to read complaints and reviews, or file yours.Franke marka fhcr 755 4g T. C. He bk c model ankastre ocağı Ankara Seylan bayisinden 24–25 Haziran civarında satın aldım.... Satın alma sırasında ocak ızgaralarının aralıklarının bu kadar geniş olduğu ve demlik ile tencerelerin bu kadar güvensiz duracağı bana söylenmedi. Ocağı kullanmaya başladığımızd
"Gün içerisinde telefonla arayarak ilgilendiler teşekkür ederim"
Franke marka ocağımın ızgaralarını değiştirmek için yetkili servisi aradım,... bana Franke çağrı merkezinin verdiği cep telefonu numarasından (+90 ******
Yaklaşık 7 ay önce Bursa Afeks mağazasından almış olduğumuz Franke ankastre set ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başla...dık. Fırının menteşelerinden biri aniden kırıldı ve bu kırılma bugün, ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 2 saat önce meydana geldi. Bunun yanında ocak ızgaralarında ve oc
Merhaba, Franke markası ocağımızın ızgaralarını değiştirmek istedik. Ankara'da bulunan 3 tane servisleri ile iletişim ge...çtik. Bir tanesi depoya bakıp geri dönüş sağlayacağını söyledi, ama sonrasında mesajlara aramalara yanıt vermedi. Servise kendimiz gittik farklı bir şubeye yönlendirdi, ürüne bakma
Franke F HNS 705 4G T.C. Wh C modeli 2 ay önce montaj yapıldı. Yaklaşık 2 h...afta sonra yıkama yapıp kuruması için havlu kağıt üstüne serdiğim ızgaralar
Merhaba, 06.11.2024 tarihinde satın aldığım ocak ızgaralarının dökümlerinde sorun vardı. 08.11.2024 tarihinde ilgili m...arkanın yetkili servisine ürün değişimi için başvurdum. Fakat yetkili servis tarafından gerekli özen gösterilmediği gibi konu ile ilgili sonuç alamadım. Konu ürünün yenisi ile deği
Ağustos 2023'te satın alıp montajını yaptırdığım Franke marka gazlı ocağımın ızgara ve ocak gözü parçalarının bazıları t...emizlenmiyor. Wok gözünün alüminyum parçası paslanmış gibi bir görüntüye sahip. Bu ürünlere kimyasal uygulanamadığı için buhar makinesi ile temizliyorum fakat asla çıkmıyor. Bir d
"Desteklerinden ve hızlı dönüşleri için teşekkürler."
Merhaba, ocak beş başları ve ocak ızgaraları da lekelenme oldu. Nasıl temiz...lenmesi gerektiğini aktarabilir misiniz? Ek olarak kullanılması gereken tem
Merhaba Franke ocağımda sorun yaşıyorum ızgaraları lekelendi çok kötü ve çıkmıyor. Ocağın bekleri paslandı çok kötü duru...mda gözüküyor onlarında üzeri lekelendi çıkartamıyorum ve çok kötü gözüküyor. Bu konuda acil yardım bekliyorum garantisi bitmeden bu sorunları yaşamak gerçekten çok üzücü
"Arayan personelinizin yaklaşımı gayet iyiydi. Değişim sonrası aynı sorunla karşılaşmamayı umuyorum. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
