to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 ay önce Bursa Afeks mağazasından almış olduğumuz Franke ankastre set ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Fırının menteşelerinden biri aniden kırıldı ve bu kırılma bugün, ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 2 saat önce meydana geldi. Bunun yanında ocak ızgaralarında ve oc...
Merhaba, Franke markası ocağımızın ızgaralarını değiştirmek istedik. Ankara'da bulunan 3 tane servisleri ile iletişim geçtik. Bir tanesi depoya bakıp geri dönüş sağlayacağını söyledi, ama sonrasında mesajlara aramalara yanıt vermedi. Servise kendimiz gittik farklı bir şubeye yönlendirdi, ürüne bakma...
Franke F HNS 705 4G T.C. Wh C modeli 2 ay önce montaj yapıldı. Yaklaşık 2 hafta sonra yıkama yapıp kuruması için havlu kağıt üstüne serdiğim ızgaralar...
Merhaba, 06.11.2024 tarihinde satın aldığım ocak ızgaralarının dökümlerinde sorun vardı. 08.11.2024 tarihinde ilgili markanın yetkili servisine ürün değişimi için başvurdum. Fakat yetkili servis tarafından gerekli özen gösterilmediği gibi konu ile ilgili sonuç alamadım. Konu ürünün yenisi ile deği...
Ağustos 2023'te satın alıp montajını yaptırdığım Franke marka gazlı ocağımın ızgara ve ocak gözü parçalarının bazıları temizlenmiyor. Wok gözünün alüminyum parçası paslanmış gibi bir görüntüye sahip. Bu ürünlere kimyasal uygulanamadığı için buhar makinesi ile temizliyorum fakat asla çıkmıyor. Bir d...
"Desteklerinden ve hızlı dönüşleri için teşekkürler."
Merhaba, ocak beş başları ve ocak ızgaraları da lekelenme oldu. Nasıl temizlenmesi gerektiğini aktarabilir misiniz? Ek olarak kullanılması gereken tem...
Merhaba Franke ocağımda sorun yaşıyorum ızgaraları lekelendi çok kötü ve çıkmıyor. Ocağın bekleri paslandı çok kötü durumda gözüküyor onlarında üzeri lekelendi çıkartamıyorum ve çok kötü gözüküyor. Bu konuda acil yardım bekliyorum garantisi bitmeden bu sorunları yaşamak gerçekten çok üzücü
"Arayan personelinizin yaklaşımı gayet iyiydi. Değişim sonrası aynı sorunla karşılaşmamayı umuyorum. Teşekkürler"
Franke 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
