to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü
Franke Buzdolabı Kapak Lastiği Sorunu Ve Uzun Yedek Parça Bekleyişi
Birol
3 Temmuz 2025 16:481.789
"Franke Türkiye, markanın yerel servisiyle yaşadığım soruna her aşamada müdahil olarak sorunun çözümü için bana destek oldu. Özellikle müşteri ilişkileri sorumlusu Seda Hanımın yaşadığım bu süreçte verdiği destek benim için çok değerliydi. Kendisiyle iletişim kurduğum ilk günden bu yana (yaklaşık 5 aylık bir süre) süreci takibi ve çözümü hızlandırma gayreti, markaya olan güvenimizi kaybetmememizi sağladı. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Franke Türkiye de kendisine yakışanı yaparak markasının arkasında durdu ve sorunlu ürününe sahip çıkarak değişimini sağladı. Teşekkürler."
Franke'yi dünya çapında iyi bir ürün olarak düşünerek 2019 yılında, üst sın...ıf gardırop tipi buzdolabını aldık. Aldığımız günden bu yana çok da özel bi
