to read complaints and reviews, or file yours.Franke Siyah Granit Evye Lekeleri
Mart ayında Sakarya Serdivan'daki Durmazlar mağazasından Franke marka granit siyah evye aldık. Kullanmaya Ağustos ayında başladık ve bir ay sonra her tarafında inanılmaz derecede lekelenmeler oluştu. Durumu videoya çekerek aldığım yere gösterdim. Kireç lekesi olduğunu ve sirkeyle silmem gerektiğini söylediler, ancak bu yöntem işe yaramadı. Servis talebinde bulundum; haber verdiklerini söylediler fakat kimse ilgilenmedi. Bu oluşan lekelerin garanti kapsamına girmediğini belirttiler. O zaman neden daha fazla ödeyerek Franke marka bir ürün aldım ve bana satarken bu tür bir sorunla karşılaşabileceğim konusunda bilgi verilmedi? Şikayetçiyim, evye kötü görünüyor. Kimse Franke markasını kaliteli sanarak parasını boşa harcamasın.
Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri
