Rating: 5
Author: Yiğit

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Yiğit

Franke

17 Temmuz 2025 22:41942

Yiğit'in Teşekkür Mesajı

“Soruna çok hızlı bir şekilde çözüm ürettikleri için Franke ailesine sonsuz teşekkür ediyorum. İyi ki varsın Franke.”

Franke

18 Temmuz 2025 08:28 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri

Yiğit

18 Temmuz 2025 10:07

Soruna çok hızlı bir şekilde çözüm ürettikleri için Franke ailesine sonsuz teşekkür ediyorum. İyi ki varsın Franke.

Benzer Şikayetler

Franke Buzdolabının Soğutucu Kısmı Çalışmıyor

Ali

Franke

1 Nisan 2025 21:072.156

Franke çift kapaklı buzdolabı kullanıyorum ve 2 gün önce soğutucu kısmı çalışmamaya başladı. Derin dondurucu kısmında sı...kıntı yok. Ekranda derin dondurucu sıcaklığını görebiliyor ve değiştirebiliyorum fakat soğutucu kısmı gözükmüyor, büyük ihtimalle biri bilmeden dokunmuş ve soğutucu kısmını kapatmı...

Franke Buzdolabının Soğutucu Kısmı Çalışmıyor

2 Destek5 Yorum

Franke Yeni Buzdolabının Soğutmaması

Selahattin

Franke

19 Aralık 2023 12:341.404

1 sene önce Franke marka buzdolabı aldım 3 ay kullandım dolabın üst tarafı içindekileri bozdu, servisi aradım servis duy...arsız kaldı gelmemek için bahaneler üretti dolap kendiliğinden normale bindi fakat içindeki ürünü en fazla 1 hafta muhafaza ediyor ve bozuluyor. Bir ay kadar önce dolabın arkadan...

Franke Buzdolabı Bozuk Ürününün Arkasında Durmuyor (2yıl Garanti Var)

Meral

Franke

5 Temmuz 2024 13:161.262

Franke den 2 yıl önce yazlığa aldığım her yıl 1 ay kullandığım (toplam 2 ay) buzdolabına soğutma probleminden dolayı üç ...defa yetkili servis geldi ekran kartı değişti bu süre zarfında üç gün kadar buzdolabımı kapalı tuttum dolaptaki her şeyi çöpe atmak zorunda kaldım. Potansiyelde üç ay kullanılmış g...

Franke Buzdolabı Bozuk Ürününün Arkasında Durmuyor (2yıl Garanti Var)

Franke Buzdolabında 4 Yılda Büyük Arıza Ve Yüksek Onarım Ücreti

Fatih

Franke

20 Ekim 2025 20:18917

Franke ffcb 620 model buzdolabımın üst kısmı yaklaşık 10 gündür soğutma yapmıyor. 11.10.2025 tarihinde teknik servis çağ...ırdım ve servis formu oluşturuldu (ürün bilgileri ve servis formu: 118.0544.323 IR20A4000277). Teknisyen, sistemin tıkalı olduğunu ve fabrikanın görüşünün alınacağını belirtti. Ay...

Çözüldü

Franke Buzdolabı Buzlanma Sorunu

Ezgi

Franke

8 Mayıs 2024 10:39967

"Müşteri hizmetleri çok hızlı geri bildirimde bulunarak tarafıma buzdolabının kullanımına ilişkin tüm teknik bilgileri aktardı ve şikayetime ilişkin servis yönlendirmesi yaptı. Servis de tarafımla kısa süre içinde iletişime geçti ve randevu oluşturdu. Teşekkürler Franke"