to read complaints and reviews, or file yours."Seda Hanıma çok teşekkür ediyorum."
Franke marka buzdolabımın soğutma derecesinde sorun yaşadığım için 28 Ağust...os Cuma günü Franke servisini telefonla arayarak destek talebinde bulundum.
Franke marka FCB400TNF model ankastre buzdolabımı aldığım günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Özellikle sebze bö...lümü hiç soğutmuyor, dondurucu bölümü de normal sebzelik gibi çalışıyor, alt kısmı ise buzdolabı gibi bile soğutmuyor. Kuşadası Davutlar bölgesinde yazlıkçı olarak kullandığımız iç
Franke marka buzdolabını sıfır, kutusunda teslim aldım ve daha hiç kullanmadan birçok sorunla karşılaştım. Ürünü ilk açt...ığımızda üst kapakta ezik olduğu görüldü ve bu nedenle kapak değişimi yapıldı. Ardından bu kez kapı menteşesinin yerinde olmadığı fark edildi, bu parça sonradan takıldı. Tüm bunla
Sayın Yetkili, 4/12/2025 11/02/2020 tarihinde Franke marka frfd 6020 nfxs model buzdolabını, AKN2020000000146 belge numa...rası ile faturalandırılarak satın aldım. Yıllarca tüm mutfak ürünlerimi Franke’den tercih etmiş biri olarak, buzdolabının derin dondurucu kısmının soğutmayı tamamen bırakması sonuc
Franke’den Bandırma’da her biri 4’er adet olmak üzere toplam 16 adet fırın, bulaşık makinesi, buzdolabı ve ankastre seti... satın aldık. Ancak teslim aldığımız Franke 508 nf bk model buzdolabı, yetkili servis tarafından kurulumu yapılıp ilk kullanıma başladığımız andan itibaren hiç soğutmadı. Ürünü kul
"Soruna çok hızlı bir şekilde çözüm ürettikleri için Franke ailesine sonsuz teşekkür ediyorum. İyi ki varsın Franke."
Franke frfd 6020 nf XS model kodlu buzdolabını satın aldık. Aldığımız günden beri. Dolabın üst kısmının. Soğutmama probl...emi var. İki kere servis çağırmamıza rağmen. Hala Hiçbir şey değişmedi. Kesinlikle alınmaması gereken bir dolap. Sürekli içindeki. Yiyecekler bozuluyor. Yüksek ücrete rağmen. Hiçbi
Franke çift kapaklı buzdolabı kullanıyorum ve 2 gün önce soğutucu kısmı çalışmamaya başladı. Derin dondurucu kısmında sı...kıntı yok. Ekranda derin dondurucu sıcaklığını görebiliyor ve değiştirebiliyorum fakat soğutucu kısmı gözükmüyor, büyük ihtimalle biri bilmeden dokunmuş ve soğutucu kısmını kapatmı
Franke 508 nf camlı buzdolabı.! Servis konusunda büyük bir pişmanlıktır. Bu firma.! Nf buzdolabımın iç arka kapağının ...arkası yaklaşık 3 ay önce buz tutup soğutmuyor diye garantisi bitmeyen buzdolabım için servisi çağırdım.! Servis geldi. Söktü ettirtti tekrar olacak mı bakalım dedi.! 15 günde tekr
Franke buzdolabı kaç oldu. Servis geldi. Kart değişti, motor değişti, soğutmuyor. Değişim talep ediyorum. Bıktım sürekli... bozulmasından, +2 derecede soğutmuyor. Diğer ürünlerden memnunum, buzdolabı sorunlu. Servis de çözmüyor sorunumu. Garanti dolmadan değişim istiyorum.
Yaklaşık 4 sene önce çok iyi bir marka olarak almış olduğum Franke marka buzdolabının soğutması kesildi. Servisi aradım,... arkadaşlar geldi ve dolabın gövdesinde gaz kaçağı olduğunu söylediler ve gövdesinin değişmesi gerektiğini belirttiler. Gövde için 55000 TL gibi bir ücret olduğunu söylediler. Fran
"Teşekkür ederiz"
2023 yılında depremde evim yıkıldı ve her şeyimi kaybettiğim için uzun süre... beyaz eşya masrafım olmasın diye gerek sağlamlığı, gerek servis hizmeti iy
Franke den 2 yıl önce yazlığa aldığım her yıl 1 ay kullandığım (toplam 2 ay) buzdolabına soğutma probleminden dolayı üç ...defa yetkili servis geldi ekran kartı değişti bu süre zarfında üç gün kadar buzdolabımı kapalı tuttum dolaptaki her şeyi çöpe atmak zorunda kaldım. Potansiyelde üç ay kullanılmış g
Garanti süresinde, ilk aldığımız günden itibaren ocak sürekli arıza verdi. Bulaşık makinesi de sürekli arızalandı; değiş...im talep etmemize rağmen değişiklik yapılmadı. Garanti süresi dolana kadar oyaladılar. Garanti süresi bittikten sonra ücret karşılığında tamir etmeyi önerdiler. Aynı şekilde piyasa
1 sene önce Franke marka buzdolabı aldım 3 ay kullandım dolabın üst tarafı içindekileri bozdu, servisi aradım servis duy...arsız kaldı gelmemek için bahaneler üretti dolap kendiliğinden normale bindi fakat içindeki ürünü en fazla 1 hafta muhafaza ediyor ve bozuluyor. Bir ay kadar önce dolabın arkadan
Franke buzdolabımda soğutucu kısımda aşırı buzlanma var kapıyı değiştirip bakalım dendi 10 gün önce değiştirdik ama bir ...çözüm olmadı. Deneme yanılma ile mi sorun çözüyorsunuz nerede sizin çözüm merkeziniz anlayamıyorum. Servis söz verdiği zamanda asla gelmiyor arıyorsunuz bugün kesin geliyoruz deniy
Franke frfd 6020 nf XS a+ ınox buzdolabı ürününü Franke firmasından buzdolabı aldık. Ürün alt taraf dondurucu üst taraf ...soğutucu olan bir ürün. Üst tarafta soğutucu kısmı soğutmuyor bu montajdan 2 gün sonra bozulmaya başladı. Yaklaşık olarak 1 aydan kısa periyotlarda bozulmalar yaşandı ve servis gel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
