Franke Aspiratörde Lekeli Cam Ve Arızalı Düğme Tam Değişim Talebi

10 Mayıs 2026 tarihinde mağazadan aldığımız Franke aspiratör, daha ilk günden sorunlu çıktı. Ürünü takmak için gelen servis, aspiratörün ön camının lekeli olduğunu görünce değişim talebimizi iletmemize rağmen, ürünü komple yenisiyle değiştirmek yerine sadece kapağını alıp götürdü.

Bugün aspiratörü tekrar getirdiklerinde ise bu kez açma düğmesinin takıldığını, yani düzgün çalışmadığını gördük. Sıfır alınan bir ürünün, montaj aşamasında önce lekeli camla, sonra da arızalı düğmeyle gelmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Franke markasından, bu sorunlu aspiratörün onarım ya da parça değişimiyle uğraştırılmadan, komple yenisiyle ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.