to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Dilek Ticaret’ten yaklaşık 3 ay önce Franke Retro serisi ankastre mutfak seti satın aldım, fırın 1 ay önce montajı yapılarak kullanıma açıldı. Fırını ilk kullandığımda, çalışırken alt tarafından su damladığını fark ettim ve hemen yetkili servisi aradım. Benden videoya çekip göndermemi istedile...
Franke’den Bandırma’da her biri 4’er adet olmak üzere toplam 16 adet fırın, bulaşık makinesi, buzdolabı ve ankastre seti satın aldık. Ancak teslim aldığımız Franke 508 nf bk model buzdolabı, yetkili servis tarafından kurulumu yapılıp ilk kullanıma başladığımız andan itibaren hiç soğutmadı. Ürünü kul...
Taşındığımız yeni evimizde üç parça Franke marka ankastre seti teslim edildi. Ancak fırını kullandığımızda fırının içinde biriken buharın sıvılaşarak kapaktan sızdığını fark ettik, arızayı yetkili servise ilettik. Gelen yetkililer; fırının yeteri kadar hava alışverişi yapabilecek bir durumda olduğun...
"Teşekkür ederim beni arayan beyefendi çok ilgiliydi."
"Müşteri hizmetleri aradı ve sorunun çözülmesi için servis göndereceklerini belirtiler. Teşekkürler..."
"Franke merkez ve yetkili servis kısa sürede yakından ilgilendi. Sorunumuzu makul biçimde çözüyorlar. Memnunuz. Teşekkürler."
Müteahhitten Franke marka ankastre seti olan ev satın aldık. Evde Franke fdws 612 da+XS Bulaşık Makinesi var. Ne yazık ki makinenin alt ve üst sepetle...
Müteahhit firmanın takmış olduğu Franke marka bulaşık makinesi FDWS 712 A++ XS alt sepeti 4-5 sene içerisinde paslandı maalesef, anladığım kadarıyla kronik bir sorun. Kime sordumsa aynı problemi yaşamışlar. Daha önce de Franke marka ankastre seti kullandım, ilk defa böyle bir problemle karşılaştım.
2022 yılında yeni aldığımız yeni (sıfır) dairemizde müteahhit'in taktırdığı Franke marka ankastre seti (Elektrikli ocak, fırın v. B) kullanmaya başladık. 30.05.2024 günü elektrikli ocağın üstüne ısınması için tencere koyduk, birkaç dakika sonra kırılma çatlama sesi geldi, henüz tam ısınmamış olan te...
France markasının çok güzel bir firma olduğunu düşünerek ankastre tam set satın aldık. Ancak ocak bir yılda bozuldu ve çözüm bulunamadı. Şimdi ise ne LED'ler çalışıyor ne de fırının içindeki lamba. Fırın, bir tarafı çabuk pişirirken diğer tarafı az pişiriyor. Keşke o kadar para vermek yerine, market...
"Sorunum giderildi. Teşekkürler..."
Özensiz servis Franke marka ankastre setin takılması için servis çağırdım. Aldığım hizmetin ürün kalitesine ve ödediğim paraya uymadığını düşünüyorum....
Franke markasına ait İstanbul Bölgesinde bulunan atılım servis'isinizde 10 gün önce ankastre seti kurulumu için kayıt oluşturmuş bulunmaktayım. Fakat 10 gündür hafta içi bir gün gelinecek denilerek 1 hafta oyalandım ve ardından haber vereceğiz denilerek birkaç gün daha oyaladılar ve akabinde telefon...
Evimi aldığımda Franke ankastre ürün seti almıştım. Kullandığım yıllar içinde bulaşık makinesi sepetinde tellerde küflenmeler oluştu. Bildiğim kadarıyla bu ürünler küflenmez çeliklerden yapılıyor ve ömür boyu garantili diye biliyordum. Başvuruların sonunda ürün bedelini ödediğim takdirde değiştirebi...
İzmir'de bir sitede oturuyorum. Sitenin tüm dairelerinde Franke ankastre seti kullanılmış. Daireyi satın alırken böyle almak zorundaydık. Daha önce 20 yıl kullandığım Bosch marka bulaşık makinamı, içinde tek bir küflenme, eğrilme, bükülme, çizilme bile olmadan başka birine verdim. Franke bulaşık mak...
Franke 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
