Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Ürün İçin 20 Gün İnceleme Süreci Kabullenilemez

profile
15 Nisan 01:44
13

Vatan Bilgisayar Gaziantep Gazi Muhtar şubesinden 9 Nisan tarihinde yaklaşık 11.800 TL ödeyerek sıfır kutusunda bir sıvı soğutma ürünü satın aldım. Ertesi sabah, kutusu tarafımdan ilk kez açılan ve montajı tamamen mağaza personeli tarafından yapılan bu ürünün arızalı olduğu ortaya çıktı.

Ürünü hemen geri götürdüğümde, iade için İstanbul’a kargoyla gönderilip inceleme yapılacağı ve bu sürecin yaklaşık 20 gün sürebileceği söylendi. Kutusundan yeni çıkan ve kurulumunu da bizzat Vatan Bilgisayar personelinin yaptığı, daha ilk günden arızalı olduğu belli olan bir ürün için bu kadar uzun bir inceleme süreci beklemek zorunda bırakılmamı anlamakta güçlük çekiyorum.

Ben, arızalı çıkan bu ürünün yerine vakit kaybetmeden farklı bir model ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin uzamadan giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve hızlı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayıplı İPhone 17 Pro Max İçin Değişim Reddi Ve Kaba Personel

profile
11 Nisan 23:56
251
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İPhone 17 Donma Ve Aşırı Isınma Sorunu İçin Ücret İadesi Talebi

profile
09 Nisan 21:53
264

İnternet Bağlantısı Kesilen OLED TV İçin Hemen Değişim Talebi

profile
11 Ocak 16:07
362

Sıfır Diye Aldığım İphone Başka Birine Ait Çıktı, Mağaza Sorumluluk Almadı

profile
08 Ağustos 2025 17:40
1.058
sifir-diye-aldigim-iphone-baska-birine-ait-cikti-magaza-sorumluluk-almadi-2.jpg
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Pil Değişimi Hakkım Engellendi

profile
16 Ekim 2025 11:42
1.819
Tüm Vatan Bilgisayar Değişim Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru