FPPRO Teknik Servis ücret

Yaklaşık 43.800 TL ödeyerek aldığım iPhone 15 Pro cihazımın tüm parçalarının değiştirildiği belirtilerek, 13 Ekim tarihinde Şişli’deki Fppro Teknik Servis’te tamiri yapıldı. Ancak tamirden yalnızca bir ay sonra, takılan ekranda piksel sorunu ortaya çıktı ve ekranda solma yaşandı. Cihazı, ekranla il...

+2

Fppro isimli telefon tamircisine pil ve kasa değişimi yapılması için kullanıma engel bir durumu olmayan iPhone 13 cihazımı gönderdim. 25 Kasım’da talep açtım, 28 Kasım’da tamire onay verdim. Cihazımı yaklaşık 10 gün ellerinde tuttuktan sonra 5 Aralık’ta bana ulaşarak ekranı kırdıklarını söylediler. ...

Yaklaşık 3-4 ay önce iPhone 11 cihazımı Fppro servisine tamir için gönderdim ve o günden bu yana aynı sorunla defalarca kez uğraşmak zorunda kaldım. Cihazımı her gönderdiğimde, telefon bana ulaştıktan en fazla bir hafta, on gün içinde tekrar bozuldu ve yeniden servise yollamak zorunda kaldım. Her s...

İPhone 11 cihazımın pil ömrü servis durumuna düştüğü için Ankara’daki Fppro şubesine gittim. Ziyaretim sırasında hafıza yükseltme işlemi de yapıldığını öğrendim. Hafıza yetersizliği nedeniyle bu işlemin cihaza zarar verip vermeyeceğini sorduğumda, hiçbir risk olmadığını söylediler. İşlem tamamlandık...

25 Ağustos’ta Ankara Fppro şubesine iPhone 14 Plus cihazımın ekran değişimi için teslim ettim. Orijinal ekran talep ettiğimi özellikle belirtmeme rağmen, 40 gün boyunca ekranın tedarik edilmediğini söyleyerek sürekli oyalandım. Her aradığımda bir sonraki haftaya ertelediler ve bana çıkma ekran takma...

Yaklaşık 2-3 ay önce Macbook’umun batarya değişimini Fppro’ya kargo ile göndererek yaptırdım ve bu işlem için 8-9 bin tl ödeme yaptım. Ancak yeni batarya takıldığı günden beri bataryam maksimum 4 saat dayanabiliyor. Sorunun ilk günden beri devam ettiğini belirtmek isterim. Bu sorun nedeniyle Fppro ...

6-7 ay önce iPhone 11 cihazımı Fppro'ya gönderdim. Ekran, batarya, hoparlör ve genel temizlik işlemleri yaptırdım. iPhone 11 için 8 bin TL gibi ciddi bir ücret ödedim. Ekran yan sanayi ürünüydü, bunu ben seçtim. Kasamın biraz eğri olduğunu belirttiler. İlk düşüşte ekranda mürekkep dağıldı. Kasam yam...

Sosyal medya üzerinden tanıdığım fppro firmasına, özellikle kurumsal yapıları, gençlere iş öğreterek Avrupa’daki gibi Ausbildung tarzı programlar sunmaları ve dürüst bir izlenim vermeleri sebebiyle, telefonumu yaptırmaya karar verdim. İnternet sitelerindeki fiyat tarifesine bakarak Kartal’dan Şişli...

İPhone 14 Pro Max cihazımda yaşadığım reset atma problemi nedeniyle yaklaşık bir ay önce Beşiktaş fppro Teknik Servisi’ne başvurdum ve cihazımı teslim ettim. 3 gün önce tarafıma ulaşılarak cihazın pilinin değişmesi, ön kameranın yapılması ve arka camın değişmesi gerektiği, bunun için de 38.000 TL üc...

Eşimin cep telefonunu 2,5 ay önce Fppro Şişli teknik servisine teslim ettik. Eşim engelli ve aynı zamanda kanser hastası olduğu için bu durumu özellikle belirttik, ancak buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve aylarca mağdur edildik. Telefonumuza da müdahale edildiği için hem insanlık hem de...

FP Pro Ankara servisine telefonumu çalışır halde fakat arızalı olarak bıraktım. Sekiz gün sonunda ana kart arızası olduğunu, 12.500 TL ücret talep edildiğini ve on beş gün veya daha fazla süreceğini belirttiler. Bu sürenin benim için çok fazla olduğunu ilettim ve cihazımı geri aldım. Çalışır durumda...

Garanti kapsamında ekran, kasa ve batarya değişimi yaptırdım. Daha sonra ekranın dokunmatiğinde sorun çıktı. Cihazı kendilerine gönderdiğimde, garanti kapsamına girmediğini söyleyip ücret talep ettiler. Yaptıkları işin arkasında duran bir firma değiller.

Kırık olan cihazımı Mayıs ayında Fppro'ya gönderdim. Telefonda aldığım bilgiye göre ana kart gibi herhangi bir arızası yoktu, sadece ekran ve kasa değişimi yapıldı. 36.000₺ ödedim ve cihaz tarafıma iletildi. Geldiğinde sim kartı okumuyordu. Aradığımda, 'biz kontrol ettik, sim kartı ters takmış olabi...

Eylül 2024 de telefonumun ekranını kırdım ve orijinal parça diye fppro ya götürdüm. Hem ekran hem de arka kasanın değişmesi gerektiğini söylediler. Kabul ettim ve 6000 TL ücret ödedim. NFC özelliği çalışmıyordu fakat bunu sorun etmedim. Bugün ise ekranımın dokunmatiği biranda çalışmadı hiçbir darbe ...

09.12.2024 tarihinde 14 Pro Max telefonumun alt hoparlöründen ses gelmediği için fppro ya gittim. Hoparlörümü değiştirip 6 ay garanti verdiler. Cihazım garanti süresinde aynı şekilde arızalandı. 19.05.2025 tarihinde tekrar gittiğimde hoparlör de sorun olmadığını şarj soketinde arıza var deyip 7000 T...

Fppro denen servise cihazımı batarya şişmesinden dolayı gönderdim. Ekranı sağlamdı hiçbir şeyi yoktu. Beni arayıp ekran değişimi ve batarya değişimi yapacağız dediler. Ben ekranı sağlam gönderdim dedim. Yok ekranda kırılmış dediler. Özellikle forumda cihaz tertemiz kasada çizik dahi yok dedim gönder...

İnternet sitesinde 2. el orijinal bataryanın takılabileceği ve pil sağlığının %90'ın üstünde olduğu yazıyor. Fakat aradığımda ellerinde %90'ın kalmadığını, sadece %80'de olan ürünü takabileceklerini söylüyorlar. Siparişi iptal edince de benden kargo parası talep ediyorlar. Hem zamanınıza hem paranız...

14 Pro Max sorunsuz cihazımı sadece orijinal servis pili değiştirmek için gönderdim. Cihazın pil değişimi yapılırken ekranı kırmışlar ve benden 21.500₺ talep ettiler. Kendileri kırmalarına rağmen 'Siz onay verdiniz' diyorlar, ben de geri istedim. Telefonumu o şekilde Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet...

Cam kırılması üzerine 1 Şubat tarihinde yapılmak üzere Fppro tarafından teslim alınan cihazım, 8 Şubat'ta elime ulaştı. Dokunmatiği çalışmadığı için (yolladığımda dokunmatikte hiçbir sorun yoktu) kullanamadan geri yolladım. Bugün (19 Şubat) cihazımı tekrar yapıp yolladılar. Bu işlem için piyasanın ç...

Fppro servisine cihaz gönderimi yaptım ve cihazım için 9.000 TL ücret çıktığı söylendi. Ödeme yaparken ücretin 9.000 TL'den daha fazla talep edildiğini öğrendim. Sebebini sorduğumda, dalga geçer gibi uzaktan ödeme hizmeti aldığınız için denildi. WhatsApp kanalı ve sesli destek kanalı, böyle bir şey ...

24.09.2024 tarihinde Fppro isimli firmaya arızalı olan telefonumu yolladım, tespit yapıldı. Ücret söylendi ama! Face ID, telefonu servise verdiğimde sorunsuz çalışıyordu. Çalışan parçayı veya mekaniği son aşamaya geldiklerinde tespit edemediklerini, bu yüzden test edemediklerini kendileri söylediler...

Fppro servise gönderdiğim cihazı 3 aylık bir süreçte tamir edemediler. Bu süreçte, iki defa tamirin gerçekleştiğini söyleyip benden ücret aldılar fakat her iki seferde de telefonu elime alır almaz arızanın devam ettiğini gördüm. Müşteri temsilcisi, sürekli aciliyet bildireceğini söyleyip sürece hiçb...

Kesinlikle pişman oldum. Her işlem günler sürüyor. Kargo varıyor, açılması 2 gün sürüyor. Arıza tespiti 6-7 gün sürüyor. Ondan sonra onay veriyorsun, onu da maili geç gördün filan 1 günde onay verdin diye geçiyor. Onay vermediysen 3-4 gün cihazı geri toplamaları sürüyormuş, 2-3 gün kargoya vermeleri...

Fp Pro teknik servise yaklaşık bundan iki ay önce 14 Pro Max telefonumu ekran camı ve kasa değişimi için gönderdim. Başta kontroller yapılıp sonra cihaz için bir fiyat çıkaracaklarını söylediler. Bir süre sonra kasa ve ekran camı için 25.000TL bir ücret ödeyeceğimi söylediler. Ben de onayladım. Aşağ...

+3