to read complaints and reviews, or file yours.Ford Servisi İçler Acısı
Ford'tan sıfır aldığım 2020 model Kuga model araç sürekli olarak elektrik aksam problemleri yaşatmakta. Defalarca müzik sisteminde, daha doğrusu hoparlör sisteminde arıza veriyor. Mesela bir anda ön hoparlör çalışmıyor. Bazen aracı çalıştırırken ön tarafta bulunan hız göstergesi vs'nin bulunduğu ekran geç geliyor. Şu anda da sağ sürücü camı tamamen kapandıktan sonra kendiliğinden aşağı iniyor. Buraya yazmamım sebebi ise: en son sağ sürücü kapısında bulunan hoparlör'den ses gelmiyor diye aracı Batman'da bulunan servise götürdüm, seste sorun yok dediler. O halde ben sağırım dedim, birkaç arkadaşıma gösterdim tamamı bu hoparlör çalışmıyor dediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum tekrar servise yönlendiriyorlar. Şu an 3 tane problem var ama çözüm yok. Aracının arkasında durduğun için teşekkürler Ford!
Değerli Müşterimiz, Araçlarla ilgili taleplerinizi değerlendirebilmemiz ve Ford Otosan tarafından bir aksiyon alınabilmesi için yetkili servis kontrolleri gerekmektedir. Bundan dolayı aracınızın yetkili servisimize girişi yapıldıktan sonra bizlere ulaşarak talebinizi iletebilirsiniz. Markamiza göstermis oldugunuz ilgiye tesekkür eder, saglikli günler dileriz. Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Servisiniz sorun yok diyor. Bu yüzden buraya yazdım. Aynı sorunlar tekrar tekrar oluyor; fakat kalıcı bir çözüm yok. Neyse anladım ki pek de müşteriyi umursadığınız yok.
Ön Hoparlöre ses gelmemesi telefonu araca bağlayıp konuşma yapınca oluyor tahminim araç telefon görüşmesinde önleri kısıyor ama tekrar açmıyor yazılım hatası büyük ihtimalle