to read complaints and reviews, or file yours. 
Ford'tan sıfır aldığım 2020 model Kuga model araç sürekli olarak elektrik aksam problemleri yaşatmakta. Defalarca müzik sisteminde, daha doğrusu hoparlör sisteminde arıza veriyor. Mesela bir anda ön hoparlör çalışmıyor. Bazen aracı çalıştırırken ön tarafta bulunan hız göstergesi vs'nin bulunduğu ekran geç geliyor. Şu anda da sağ sürücü camı tamamen kapandıktan sonra kendiliğinden aşağı iniyor. Buraya yazmamım sebebi ise: en son sağ sürücü kapısında bulunan hoparlör'den ses gelmiyor diye aracı Batman'da bulunan servise götürdüm, seste sorun yok dediler. O halde ben sağırım dedim, birkaç arkadaşıma gösterdim tamamı bu hoparlör çalışmıyor dediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum tekrar servise yönlendiriyorlar. Şu an 3 tane problem var ama çözüm yok. Aracının arkasında durduğun için teşekkürler Ford!
Değerli Müşterimiz, Araçlarla ilgili taleplerinizi değerlendirebilmemiz ve Ford Otosan tarafından bir aksiyon alınabilmesi için yetkili servis kontrolleri gerekmektedir. Bundan dolayı aracınızın yetkili servisimize girişi yapıldıktan sonra bizlere ulaşarak talebinizi iletebilirsiniz. Markamiza göstermis oldugunuz ilgiye tesekkür eder, saglikli günler dileriz. Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Servisiniz sorun yok diyor. Bu yüzden buraya yazdım. Aynı sorunlar tekrar tekrar oluyor; fakat kalıcı bir çözüm yok. Neyse anladım ki pek de müşteriyi umursadığınız yok.
2020 Aralık ayında sıfır olarak Ford Kuga aldım. Aracımın şoför camında sıkıntı var, kapanmıyor. Ara ara bu şekilde bir problemle karşılaşıyorum. Servise gidiyorum, bakıyorlar. Bir hafta sonra tekrar aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Herhangi bir çözüm bulunamadı. Servisteki arkadaşlar çok ilgili, sağ olsun...
Ford Araç Pişmanlıktır! 2013 yılında sıfır bir Ford C-Max aldık. Tavan perdesi arızalandı ve garanti kapsamına alınmadı. 2020 yılında Ford Kuga St-Line paket bir araç aldım ve bu araç halen durmakta, elektronik arızaları bitmiyor. Start-stop özelliği bazen çalışıyor bazen çalışmıyor. Partikül filtre...
2020 yılında sıfır yeni kasa Kuga aldım. Araç yağmur suyu almaya başladı. Aracı servise götürdüm, aracı onardıklarını söylediler. Bir süre sonra yine yağmur aldı. Aracı yine götürdüm, aracı tekrar on gün kadar bir süre serviste bıraktılar, yine onardıklarını söylediler. Sonra bir süre sonra yine yağ...
Yorumlar (5)