to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model sıfır aldığım aracımın pişmanlığı; aracın göğüs ve kapısından ses gelmesi ve bu seslerin rahatsız edici olması yetmiyormuş gibi, servisin de ilgisiz ve çözüme yönelik yaklaşımda bulunmaması Ford pişmanlığıma fazlasıyla katkı sağladı. Servis girişi yapan arkadaş da kendi aracında da ses geldiğini, çözüm bulamadığını söyleyerek trim seslerinin tespitinin zor olduğunu, bununla hiç uğraşmama tavrı çok rahatsız etti. Ayrıca, aracın serviste kalma süresi hakkında da bir şey diyemeyeceklerini belirtmeleri üzerine aracımı bırakmadan geri aldım. Haftalarca serviste mi kalması lazım, anlamadım.
2024 model sıfır km Focus aldım Elazığ bayisinden. Aldıktan 2 ay sonra ön iki kapı içinden trim sesleri gelmeye başladı. Konu için 2 defa Çetinkayalar Ford servisine, ikamet adresime 120 km uzakta olan servise gittim. Ustalar beklediğim ilgiyi göstermedi. Kapı döşemelerinin sökülüp bakılmasını talep...
2024 Ford Courier'ı servise götürdük, diskleri temizlediklerini ve sıkıntı kalmadığını söylediler. Ancak 15 gün sonra sorun tekrar başladı. Yokuş kalkış desteği kendi kendine kapanıyor, iç arka kısmından ve aracın her yerinden ses geliyor. Sanki 10 yıllık araba gibi çoğu zaman çarpışma önleyici hata...
Yıllardır biz tüketicilerin güvenerek tercih ettiği bazı markalar vardır. 2025 yılı ocak ayında satın aldığım Tourneo Courier ile Ford markası bu düşüncelerimi yıkmış; sürüş esnasında, çözüm merkezi - servis - müşteri temsilcisi (! ) girdabında hem zamanımı heba etmiş hem de psikolojimi yerle bir et...
Yorumlar