Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Ford Transit İle Sürekli Yaşanan Diferansiyel Sorunu

3 Ağustos 2024 12:088.503
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
Kolay gelsin. Teşekkürler...

Ford Transit marka sıfır bir yolcu servisi aldık. Aracı aldıktan bir ay sonra diferansiyelinden ses gelmeye başladı. Aracı Adana Oto Koç servisine gönderdik ve diferansiyelinde bazı parçalar değişti, araç bize geri verildi. Aradan iki hafta geçmeden aynı ses gelmeye başladı ve aracımızı tekrar Adana Oto Koç servisine gönderdik. Bu sefer diferansiyel tamamen değişti ve aracı almak için gittiğimizde sorunun hala devam ettiğini fark ettik ve yetkililere tekrar söyledik. Arızanın devam ettiğini kendileri de fark ettiler. Genel merkezden heyet geldi ve aracı incelediklerini bize ilettiler. Yine değişen parçanın değişmesi yönünde karar çıktığı tarafımıza iletildi.
Biz bu araç ile fabrikamızın personelini taşıyoruz. Kafamız rahat olsun diye sıfır araba aldık ve 2 milyona yakın para ödedik. Şu an araç bir aydır serviste bekliyor, ben burada personelim için başka yerlerden araç ayarlıyorum ve günlük zarar ediyorum.
Konuyu Ford müşteri hizmetleri 4443673 numaralı telefonu defalarca aradım ve konuyu anlattım. Kusurlu aracınızı alın ve bize yeni bir araç verin dedim, bana beyefendi şikayetinizi aldık. İlgili arkadaşlar size dönüş yapacaklar demekten başka bir şey olmadı.
Siz 2 milyona yakın para verin, sıfır araba alın ve bir de bu şekilde kusurlu olan aracın sıkıntısını çekin. Yani paranızla rezil olun.

Ben bundan sonra tüm yakınlarıma ve iş ortaklarıma Ford araçları sorunlu çıkıyor ve sonra da sizinle ilgilenmiyorlar diye telkinde bulunacağım.

6 Ağustos 2024 16:31 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığını başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Hüseyin
6 Ağustos 2024 16:58

Klasik cevap için teşekkürler. Müşteri hizmetlerinizi yaklaşık on defa aradım bir çözüm yok ve aracımız hala serviste değişin parçanın tekrar değişmesi için bekliyor.

Hüseyin
9 Ağustos 2024 12:27

Kolay gelsin. Teşekkürler...

Yorumlar

23 Ağustos 2025 11:03

Bizde de 2021 çift teker 350ed kamyonet var. Yıllardır Ford kullanırız ama bu arabalar 155 liklerden daha sorunlu. Bitmiyor arızaları. Servis de coğu zaman çözemiyor. Hele 2023 sonrası yağ eksiltme sorununu normal demeleri garip. 0 km araba alıp yanımızda yağ tenekesi mi gezdirelim?

Benzer Şikayetler

Ford Servisinde Bitmeyen Çile: Aracım Yolda Kaldı!

22 Ekim 2024 13:3123.528

Ford transit aracımı 23.02.2024 tarihinde İstanbul Ford bayisinden sıfır olarak satın aldım. Amasya’da yaşamaktayım. Bul...

Ford Transit'te Kronik Kapı Motoru Sorunu

25 Şubat 2025 11:316.550

Sayın Yetkili, Batman’dan sıfır kilometre olarak satın aldığımız 47 adc 676 plakalı 2024 model Ford Transit aracımızda...

2

Yeni Ford Transitlerde Tekrarlayan Turbo Arızası Ve Garanti Sorunu

24 Temmuz 2025 23:535.533

2000 yılından beri Ford marka Transit araçlarla nakliye işi yapıyorum. 2009 yılında ilk sıfır aracımı aldım ve garanti s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ford Courier Aracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Ford CourierAracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ford Transport Aldık Pişmanız!

Ford TransportAldık Pişmanız!

Profil fotoğrafı
Fuat
Ford Yetkili Servis Sorumsuzluğu

Ford YetkiliServis Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Mustafa
2023 Ford Focus MK4.5 Kronik Far Kusuru Ve Yetkili Servis İhmali

2023 Ford FocusMK4.5 Kronik Far Kusuru Ve Yetkili Servis İhmali

Profil fotoğrafı
Alperen
Sıfır Ford Courier'de 6 Ayda Boya Atması Garanti Reddi

Sıfır FordCourier'de 6 Ayda Boya Atması Garanti Reddi

Profil fotoğrafı
Abdulrahman
Ford Focus 2016 Gaz Kesiyor, Motor Arıza Yanıp Sönüyor

Ford Focus 2016Gaz Kesiyor, Motor Arıza Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Transit 350 E Logo
Ford
Transit 350 E
Detaylı İncele