Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ford Transit İle Sürekli Yaşanan Diferansiyel Sorunu

8.503
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
Kolay gelsin. Teşekkürler...

Ford Transit marka sıfır bir yolcu servisi aldık. Aracı aldıktan bir ay sonra diferansiyelinden ses gelmeye başladı. Aracı Adana Oto Koç servisine gönderdik ve diferansiyelinde bazı parçalar değişti, araç bize geri verildi. Aradan iki hafta geçmeden aynı ses gelmeye başladı ve aracımızı tekrar Adana Oto Koç servisine gönderdik. Bu sefer diferansiyel tamamen değişti ve aracı almak için gittiğimizde sorunun hala devam ettiğini fark ettik ve yetkililere tekrar söyledik. Arızanın devam ettiğini kendileri de fark ettiler. Genel merkezden heyet geldi ve aracı incelediklerini bize ilettiler. Yine değişen parçanın değişmesi yönünde karar çıktığı tarafımıza iletildi.
Biz bu araç ile fabrikamızın personelini taşıyoruz. Kafamız rahat olsun diye sıfır araba aldık ve 2 milyona yakın para ödedik. Şu an araç bir aydır serviste bekliyor, ben burada personelim için başka yerlerden araç ayarlıyorum ve günlük zarar ediyorum.
Konuyu Ford müşteri hizmetleri 4443673 numaralı telefonu defalarca aradım ve konuyu anlattım. Kusurlu aracınızı alın ve bize yeni bir araç verin dedim, bana beyefendi şikayetinizi aldık. İlgili arkadaşlar size dönüş yapacaklar demekten başka bir şey olmadı.
Siz 2 milyona yakın para verin, sıfır araba alın ve bir de bu şekilde kusurlu olan aracın sıkıntısını çekin. Yani paranızla rezil olun.

Ben bundan sonra tüm yakınlarıma ve iş ortaklarıma Ford araçları sorunlu çıkıyor ve sonra da sizinle ilgilenmiyorlar diye telkinde bulunacağım.

6 Ağustos 2024 16:31 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığını başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Hüseyin
6 Ağustos 2024 16:58

Klasik cevap için teşekkürler. Müşteri hizmetlerinizi yaklaşık on defa aradım bir çözüm yok ve aracımız hala serviste değişin parçanın tekrar değişmesi için bekliyor.

Hüseyin
9 Ağustos 2024 12:27

Kolay gelsin. Teşekkürler...

Yorumlar

Bizde de 2021 çift teker 350ed kamyonet var. Yıllardır Ford kullanırız ama bu arabalar 155 liklerden daha sorunlu. Bitmiyor arızaları. Servis de coğu zaman çözemiyor. Hele 2023 sonrası yağ eksiltme sorununu normal demeleri garip. 0 km araba alıp yanımızda yağ tenekesi mi gezdirelim?

Benzer Şikayetler

Ford Servisinde Bitmeyen Çile: Aracım Yolda Kaldı!

23.528

Ford transit aracımı 23.02.2024 tarihinde İstanbul Ford bayisinden sıfır olarak satın aldım. Amasya’da yaşamaktayım. Bul...

Ford Transit'te Kronik Kapı Motoru Sorunu

6.550

Sayın Yetkili, Batman’dan sıfır kilometre olarak satın aldığımız 47 adc 676 plakalı 2024 model Ford Transit aracımızda...

Yeni Ford Transitlerde Tekrarlayan Turbo Arızası Ve Garanti Sorunu

5.533

2000 yılından beri Ford marka Transit araçlarla nakliye işi yapıyorum. 2009 yılında ilk sıfır aracımı aldım ve garanti s...

Video Şikayetler

Ford Hayal Kırıklığı Yaşattı

Ford HayalKırıklığı Yaşattı

Profil fotoğrafı
Muhammet
Ford Otosan Garantili Araçta Boyanın Vernik Atmasında Garanti Vermiyor

Ford OtosanGarantili Araçta Boyanın Vernik Atmasında Garanti Vermiyor

Profil fotoğrafı
İsmail
Ford Tourneo Bagaj Kiti

Ford TourneoBagaj Kiti

Profil fotoğrafı
Murat
Ford 2025 Basamak Sorunu

Ford 2025 BasamakSorunu

Profil fotoğrafı
Yasin
Ford Transit Teyp Ve Ekran Sorunu!

Ford Transit TeypVe Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hugo

Öne ÇıkanKonular

Transit 350 E Logo
Ford
Transit 350 E
Detaylı İncele