to read complaints and reviews, or file yours.Ford hesabım uygulamasında uzun süredir Crystal üye olarak görünüyordum ve bakım için servise gittiğim 28.07.2026 tarihi...ne kadar üyeliğimi bu şekilde takip ediyordum. Bu duruma güvenerek bakım randevumu da Crystal üyelik kapsamında aldım. Bugün saat 10.00 civarında Çanakkale Ford Arslanlar servisin
2022 model Ford Puma marka aracımın arka stop lambalarında yaklaşık bir aydır sürekli buhar oluşuyor. Araçta dışarıdan h...erhangi bir darbe, kırık veya çatlak bulunmamasına rağmen bu sorun devam ediyor ve sürüş güvenliği açısından da beni tedirgin ediyor. Sorun üzerine Çanakkale merkezde bulunan Ford
2020 model Ford Puma aracımda yağ ayırıcısında (seperatör) yağ kaçağı problemi oluştu. Aracımı 24.03.2025 tarihinde ikin...ci el olarak satın aldım ve satın aldıktan sonra 365 garanti kapsamına dahil ettirdim. 18.10.2025 tarihinde ortaya çıkan bu sorunla ilgili olarak hem Ford Çanakkale Arslanlar servi
2024 model Ford Kuga aracı 15/11/2024 tarihinde 0 km olarak Manisa Çetaş Salihli bayisinden satın almış bulunmaktayım. S...atın aldığım araç teslim edilmesinden 2 ay sonra arıza uyarısı vermiş ve servise götürün uyarısı oluşturmuştur. Akabinde 21/01/2025 tarihinde yetkili servise başvuru yapılmıştır. S
17 aça 555 plakalı 2024 model Ford Tourneo Custom marka aracımızda ciddi ve güvenlik açısından risk teşkil eden bir arız...a ile karşı karşıyayız. Araç durduğu anda kendiliğinden park frenini çekip vitesi “p” (Park) konumuna almaktadır. Bu durum sürüş güvenliğimizi tehlikeye sokmakta ve aracı kullanıla
"Sıfır aldığımız araçta 2.400km 2 aylık servis macerası sonunda sorunlarımız çözüldü. Fan değişimi yapıldı (deneyimli bir usta denk geldi ön konsolu sökmeden değiştirilebiliyormuş.) ve diğer (Gevşeyen boru v. B) tamirleri yapıldı şu anda plastik sesleri dışında önemli bir sorun araçta kalmadı. Artık onu da bakım zamanı söyleyeceğim. Ford Türkiye yakından ilgilendi. Ancak tamir sonrasında şu ana kadar aramadılar. Teşekkürler..."
Merhaba, 30.07.2024tarihinde Çanakkale Ford yetkili bayisi Arslanlar tarafından Ford Kuga aracım 10.000 km bakımı yapı...lmıştır. Aracım 30.01.2025 perşembe akşamı 21:40 da seyir halinde giderken motor yağ basıncı düşük uyarısı vermiştir. Uyarıyı alır almaz uygun bir noktada aracımı durdurup 444 367
Ford Mondeo 2014 model, 198.000 km aracımda powershift şanzıman arızası oluştu. Çanakkale Ford Arslanlar yetkili servisi...ne çektirdim. Şanzıman beyni ve şanzıman revizyonu yapılacağı söylendi, kabul ettim. 3 ay sonra aracımı 273.000 TL ödeyerek geri aldım. Aracımı alırken şanzıman beyni için 1 yıl, ş
11/10/2024 tarihinde yapmış olduğum kazandan dolayı Çanakkale Ford Arslanlar yetkili servisine aracımı 12.10.2024 tarihi...nde götürdüm aracımı 2 hafta içerisinde onarımının tamamlanacağını söylediler ama aracımı 28/11/2024 tarihinde ancak tamamlayabildiler bu süre içinde her aradığımda yedek parça bek
31.10.2024 tarihinde Çanakkale Ford Arslanlar Bayisinden satın almış olduğum Ford Puma isimli aracı Bayiden çıkardığım a...ndan itibaren "Gelişmiş Ön Aydınlatma Devre dışı" hatası almam sonucunda bayiye telefon açarak yaşamış olduğum sorunu belirttim. "Biraz kullan düzelir." denildi. 2 gün sonra 02.11.
Çanakkale Ford Arslanlar yetkili bayisinden 2014 yılında Ford Focus otomobil aldım. Geçen gün servise götürdüm. Randevu ...verdiler. Aracı servise götürdüğümde aracın 10 yaş üzeri olduğu için bakmayacaklarını söylediler. Aracın yaşını bildikleri halde randevu veren servis neden kendi sattığı araca bakm
Ford Arslanlar servisine bugün EcoSport marka aracımın bakımını yaptırmak üzerine götürdüm. Servisi telefon ile aradığın...ızda hijyeninize çok önem veriyoruz falan diyor aracımı yıkamadan hatta verdiğimden daha pis şekilde teslim ettiler. Şaka gibi servis 5 senedir de gidiyorum ama bu kadar kötü hale
Arslanlar Ford Plaza gibi kötü bir bayi görmedim. Aracımı takas için verdim. Fiyatta anlaştık, kapora verdim. Peşinatın ...neredeyse tamamını verdim. Yeni aracı beklerken kendi aracımın fiyatını 50 bin düşürdüler ve araç gelmeden krediyi kullandırıp kendi aracımı alıp yeni aracın da ne zaman teslim ede
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
