Ford Puma Direksiyon Kolonu Arızası İçin 145 Bin TL Ücret Talebi Ve Garanti İstemi
"Problem giderildi, arıza yapan parça onarildi, teşekkürler"

"Problem giderildi, arıza yapan parça onarildi, teşekkürler"
24.12.2025 tarihinde Ford Puma aracımı direksiyon mil değişimi için sabah 08:30’da yetkili servise bıraktım. Aracımı akş...amüstü 16:00 gibi teslim almak üzere gittiğimde, aracı bahçeye park etmiş olduklarını gördüm. Aracımın yanına içeri girmeden baktığımda sağ ön kapı ve arka kapı üzerinde çizikler v




2024 Eylül ayında, 47.000 km’de Ford Puma model bir araç satın aldım. 1 yıl içinde toplam 6 adet kronik sorun yaşadım: A...racı aldığımda tavan halısının köşelerinde lekeler, direksiyon mafsalında tıkırtı ve bagaj açma tuşunda tutukluk gibi sorunlar vardı. Satın aldıktan hemen sonra bakım için İzmir Ga

25 Ağustos 2025 tarihinde Ford Puma model aracımla seyir halindeyken, hiçbir uyarı ya da belirti olmadan airbag arızası ...oluştu ve gösterge panelinde airbag uyarı ışığı yandı. Aracımın henüz garantisi devam ediyor ve bu tür bir arızanın, özellikle de aracın güvenlik sistemleriyle ilgili olması, beni

2022 model Ford Puma markalı aracım garanti kapsamındayken, direksiyon kutusu, direksiyon mafsalı, vites kutusu, enjektö...rler arızalandı. Daha sonra 'şanzıman sınırlı işlevde' uyarısı verip tekrar şanzıman sıkıntısı oldu ve araç neredeyse tüm yaz boyunca serviste kaldı. Ayıplı mal bildirimi yapmak is
2022 model Ford Puma aracımda bu yazdan itibaren birçok ciddi problemle karşılaştım. Direksiyon mafsalı, vites kutusu, ş...anzıman uzantısı, enjektörler ve şanzıman beyniyle ilgili arızalar oluştu ve aracım yaklaşık 2,5 aydır serviste bekliyor. Tüm bu sorunlara rağmen aracım “ayıplı mal” olarak kabul e
Ford Puma marka aracımı serviste bakım yaptırdığım için 2 yıldı FORD365 garantisi yapıyorlar. (ücretiyle tabii ki). Bu y...ıl bakıma götürdüğümde aracımın direksiyonun ses geldiğini belirttim. Kontrol etti. Servis ve ses geldiğini ve direksiyon mafsalının değişmesi gerektiğini belirttiler. Servis FORD3
2020 model Ford Puma stiline araca sahibim. Ford kullanıcıları tarafından çok iyi bilinen, kronikleşmiş direksiyon mafsa...lı arıza sorunu ne yazık ki benim de başıma geldi. 1,5 yıl önce garanti kapsamında değişen mafsal yeniden arızalandı ve aracımın periyodik bakımında değişimini talep ettim. Ancak b
İyi günler. 4 aylık Ford Puma aracım direksiyon motoru arızası verdi. Yol yardımı gelip inceledi ve aracı servise kaldır...dılar. Ben aracın sıfır olduğunu bu arızayı kabul etmediğimi yenisini talep ettim. Ama Ford Otosan tarafından kabul görmedi. Bana bütün haklarımdan feragat etmeme dair imza atmam h
İzmir Arkas Otomotiv'den 2024 Aralık ayının son haftasında aldığımız sıfır 35 CJE 864 plakalı Ford Puma aracımız, 2 haft...a sonra arıza yaparak (trafikte ilerlerken insan hayatını tehlikeye atacak şekilde direksiyon sıkıştı) iki hafta geçmeden 11.01.2025 tarihinde çekici ile servise götürülmüştür. Ara
Ekim 2024 tarihinde garantisi biten Ford Puma model aracımın Ford Otosan'ın yeni başlattığı “Ford 365” kampanyası kapsam...ına girmesi için kasım ayında Akköprülü Ford bayisinde bakımını yaptırdım. Ocak ayında Ford Puma model araçlarda kronik olan direksiyondan gelen ses nedeniyle tekrar bayiye başvurd
02.01.2025 tarihinde Kocaeli Gebze'de bulunan "Ford Acamar" bayisinden sözde sıfır olarak satın aldığım Ford Puma aracım...ın ön iki çamurluk, kaput ve şoför kapısında çizgi hizasının olmaması, dört parçanın da yerlerinin birbirinden farklı olması, tabiri caizse yarım göz bir vatandaşın sanayide eliyle
28 Ekim'de firmanın kendi test aracını aldım; Puma st-Line 2023 model, 8600 km'de. Aldığım araç direksiyon kutusundan se...s geliyordu. Alırken yetkili çalışan 'bunlar böyle' dedi. Ses gittikçe arttı ve servise 3 defa gidip geldim. Bu süreçte araç 10 bine geldi. Bu kısa sürede yıllık bakım süresi doldu
35... Plakalı Ford Puma aracı 2021 yılı mart ayında Manisa çetaş bayisinden satın aldım. Aracımı aldığımda direksiyon ku...tusundan ses geliyordu, amortisörleri patlak çıktı, 45.000 km de iken motor arıza lambası yandı, 1 ay serviste kaldı aracın motor kapağı açılıp işlem yapıldı, enjektör değişti, 50.




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100