Ford Puma: Sıfır Araçta Hayal Kırıklığı

02.01.2025 tarihinde Kocaeli Gebze'de bulunan "Ford Acamar" bayisinden sözde sıfır olarak satın aldığım Ford Puma aracımın ön iki çamurluk, kaput ve şoför kapısında çizgi hizasının olmaması, dört parçanın da yerlerinin birbirinden farklı olması, tabiri caizse yarım göz bir vatandaşın sanayide eliyle topladığı bir araç gibi bana teslim edildi. Teslim sırasında bunlara ek olarak bagaj camında üretim hatası kaynaklı nokta nokta çizgiler olduğunu söyledim ve bunu fabrikaya ilettiklerini belirttiler. Henüz bir cevap alamadım. Sürekli servise davet edip kaporta ustasının "el ile kastırarak düzelteceğini, zaten çizgilerin tutmayacağını, olursa %80 düzeleceğini" söylediler.
Araç şu an 500 km'de ve direksiyonu düz tuttuğumda araç resmen sola gidiyor, yamuk bir şekilde geziyorum. Servise bunu ilettim ve 500 km'de olan aracımın rot ayarının bozuk olduğunu ve bunun 1500 TL ücretle yapılabileceğini söylediler. Sıfır aracın rot ayarının kendi kendine bozulduğu nerede görülmüş, kaldı ki yukarıda 10 kez belirttiğim gibi araç daha 500 km'de. Onca para verdik ama sonuç hayal kırıklığıydı.
Gerekli mercilerin yaşamış olduğum sorunlar hakkında ivedi yardımcı olmasını ve konuları açıklığa kavuşturmalarını rica ediyorum. Aksi takdirde tüm haklarımı gerek mahkeme gerek arabulucu yoluyla arayacağımı temin ederim.