to read complaints and reviews, or file yours.19.06.2025 tarihinde satın aldığım 2025 model dizel Ford Courier Trend aracımın son bakımını 18.06.2026 tarihinde, 27.00...0 km’de Mersin Ford Gürsoy yetkili servisinde yaptırdım. Bu bakımda yağ değişimi ve diğer rutin işlemler gerçekleştirildi ve bana bir sonraki bakımın 45.000 km’de yapılacağı bilgis
2025 model Ford Puma Gen e marka elektrikli aracım yaklaşık iki aydır sürüş sırasında ekranda şarj hatası verip aracı ac...il servise götürün uyarısı çıkarıyor. Araç henüz 9 bin kilometrede ve garanti kapsamı devam ediyor. Bu hata nedeniyle iki kez yol yardım çağırmak zorunda kaldım. Aracımı bu şikaye
2025 yılında sıfır olarak satın aldığım Ford Focus 1.5 ecoblue aracımda yaklaşık 5.000 km civarında “egzoz fazla yüklend...i” uyarısı çıkmaya başladı ve bu uyarının ardından motor yağını bozduğu için aracımı sürekli servise götürmek zorunda kaldım. 11.000 km’deki aracım iki kez bakıma girdi. Aracımı G
14 Mayıs’ta Antalya Otokoç bayisinden sıfır kilometre olarak teslim aldığım Ford Puma marka aracım, henüz 4 haftalık ve ...890 kilometredeyken 3 Haziran sabahı beni yolda bıraktı. 3 Haziran sabah saat 07.30 civarında Anamur – Aydıncık yolunda yaklaşık 100–110 km hızla seyir halindeyken araç bir anda çe
Ford Focus marka aracımla otobanda seyir halindeyken triger kayışı aniden koptu ve bunun sonucunda motorun komple yenile...nmesi gerektiği söylendi. İzmir Bornova’daki yetkili servise çekilen aracım için tarafıma yaklaşık 800 bin tl civarında bir ücret çıkarıldı. Aracım henüz 60 bin kilometrede olmasın
2024 model Ford Tourneo Courier Titanium 1.5 dizel aracımın garanti başlangıcı 25.12.2024 olup, aracımı 29.000 km’deyken... 30.000 bakımını yaptırmak için Mersin Gürsoy yetkili servisine götürdüm. Bakım işlemleri burada gerçekleştirildi ve şu an aracım 30.000 km’dedir. Kısa bir süre sonra aracın motor
30.12.2025 bir kaza geçirdim ve Ford Focus aracım ile otoyol bariyerine çarptım. Neyse ki, yaralanmadım ve araçta da cid...di bir hasar yoktu. Sol taraftaki iki hava yastığı açıldı ve sol tarafta uzun bir göçük oluştu (ekte resmi var). Araç hala çalışır durumdaydı, ve başka bir sıkıntısı gözükmüyordu.
Ford Kuga marka aracımın tüm periyodik bakımlarını düzenli olarak yetkili serviste yaptıran bir müşteriyim. 25.02.2026 t...arihinde aracımı yıllık bakım için Mersin Mezitli’de bulunan Gürsoy Ford yetkili servisine götürdüm. Bakım esnasında aracımın SOS hatası verdiği ve bunun için ücretli bir yazılım g
20.10.2025 günü Mersin Honda 2. El bayisinden 2015 model Ford Focus otomati...k vites, 143.528 km'de araç satın aldım. Araçta motorla ilgili görünür bir
2024 Kasım çıkışlı, 80 bin kilometredeki Ford F-Max aracımda yaklaşık 2 haftadır klima arızası ve çekici arka körüklerde... hava kaçağı sorunu yaşıyorum. Aracım her çalıştırmada bu arızalar tekrar ediyor. Mersin Deniz ve Adana’daki yetkili servislerde çözüm aradım, ancak yapılan işlem yetersiz kaldı; i
26 Şubat 2025 tarihinde Kayseri ünallar bayi'den 0 km Ford Focus 1.5 dizel motor araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan... sonra, ikamet ettiğim Mersin iline hareket halindeyken gösterge ekranında anahtar işareti yanarak en yakın servise gitmem gerektiğine dair uyarı verdi. Bunun üzerine aracı kenara
Öncelikle merhabalar. Ford Transit Custom aracımızla talihsiz bir kaza yaptık. Aracı Mersin Gürsoy Servisi'ne çektirdik.... Aynı zamanda da aracı Gürsoy bayisinden almıştım. Aracım ticari araç olmasına rağmen 1 aydır serviste ve aracın ne olacağı belirsiz. Aynı zamanda bu kaza sonucu aracımın hava yast
Sıfır olarak almış olduğum Ford Transit Custom aracımda aldığım günden bu zamana kadar çekmediğim sıkıntı kalmadı. Aracı... sıfır satın aldım 3.750 km de araba 2,5 litre yağ eksiltti. Servise gittiğimizde bunun normal olduğunu 2 bakım aralığında düzeleceğini söylediler. Üstüne bir de yağ ekleme parası
2011 model Ford Focus aracım Tunceli'de motor arızası verdi. Kasko firması en yakın yetkili servis olan Elazığ Çetinkaya...lar Ford servisine aracı götürdü. Elazığ Çetinkayalar Ford servisinde arıza tespit ücreti 7.000 TL aldılar, bu ücretin Malatya yetkili servisinde 2.500 TL, Mersin de ise 1.500 TL o
"Destek ve ilgi için teşekkürler ederim Ford merkez"
Mersin'deki yeni Ford satış servisi, Gürsoy Oto firması, işini layıkıyla ya...pmıyor. Çok sorumsuz ve lakayıt bir şekilde, Ford firmasına yakışmayacak hi
Mersin Ford Yetkili Servisi Gürsoy otomotiv de yaşadığım olayı anlatacağım. Aracımın vitesinin geçmemesi ile ilgili şika...yetim üzerine aracımı Ford'un Mersin'deki tek yetkili servisi olan servise götürdüm. O kadar pişmanım ki anlatamam. Çok basit bir işlem için benden fahiş bir fiyat talep edildi. Be
Selamün Aleyküm Arkadaşlar, Uzun ama lütfen okuyun. 20 bin km'de aldığım bu araca kadar hiç sıkıntı yaşamadığım 2015 mod...el 1.5 Ecoboost Ford Kuga aracımla yaklaşık 2-3 aydır sıkıntılarım var. Aracım 127 bin km'de. 3 ay kadar önce triger bakımları yapıldı ve devirdaim de değişti Ankara Otokoç'ta. Ara
Fordtrucks aracımızın arıza ışığı yanıyor. Yetkili servisi arayarak yardım talep ettik. Mersin ve Denizli bölgeleri aran...dı, yol yardım talebi yapıldı. Önümüzdeki hafta için randevu veriliyor. Fakat bu arada arıza ışığı yanmaya devam ediyor. Bu konuyla ilgili hiçbir yardım yapılmadı.
Nisan ayından eylül ayının ilk haftasına kadar aracımın garantisini uzatmak için Mersin Gürsoy Ford servisine defalarca ...bizzat gittim ve birçok defa da telefon ile aradım. Benim ile iletişime geçen oranın çalışanı B**** Hanım her seferinde garanti uzatımı için merkezden-çevre illerden bilgi alıp bug
2020 model Ford Focus aracımın alt takımlarından ve direksiyonundan ses geliyordu. Ses sıkıntısından yaklaşık bir hafta ...sonra yolda giderken aniden küçük bir çukura düştüm. Ancak özellikle belirtmem gerekir ki, öncesinde zaten direksiyon ve alt takımlardan ses geliyordu. Nisan ayında ses gelmesi seb
Mersin F*** E**** yetkili servis değişikliğine gidilmiştir ancak yeni servis F*** G***** öncelikle iletişim bilgilerine ...bile ulaşılmazken nasıl servis hizmeti verecek? Bugün randevu almak için servise gittiğimde en erken 2 hafta sonraya gün vermiştir. Servise gelmişken cam tuşunu değiştireyim dedim,
"Gürsoy oto hemen sorunu çözdü. Aracımı kendisleri satın aldı. Hızlı aksiyon için teşekkürler."
Merhaba, ben Sağ'ın İnşaat'ten Süreyya Ş*****. 33 AEP 303 plakalı aracımızı Mersin Gürsoylar servisinize 26.06.2024 tari...hinde diferansiyel keçesinden yağ kaçağı var diye götürdüm. Değişti fakat daha kötü kaçırmaya başladı. 28.06.2024 tarihinde tekrar götürdüm, keçenin hatalı olduğunu söylediler ve y
1,5 haftadır aracım Mersin yetkili serviste ve henüz hasarı tespit edilemediği için bekletildim, dosyam açılmadı. Kaskom... olmasına rağmen ikame araç başka müşteride olduğu için verilmedi. İşlerimi araba ile yapmam gerektiğinden dolayı mağdur oldum. Mersin Ford yetkili servisten şikayetçiyim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
