Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ford Yetkili Servisi: Fahiş Fiyat Ve Hizmet Eksikliği

Ford Yetkili Servisi: Fahiş Fiyat Ve Hizmet Eksikliği
21 Ocak 2025 21:104.877

Mersin Ford Yetkili Servisi Gürsoy otomotiv de yaşadığım olayı anlatacağım. Aracımın vitesinin geçmemesi ile ilgili şikayetim üzerine aracımı Ford'un Mersin'deki tek yetkili servisi olan servise götürdüm. O kadar pişmanım ki anlatamam. Çok basit bir işlem için benden fahiş bir fiyat talep edildi. Ben de bu fahiş fiyata işlemi yaptırmayacağımı söyledim. O zaman arıza tespit ücreti adı altında 3 bin tl civarında bir para istendi. Yalnız bana ne arıza tespiti yaptılar ne de başka bir şey. O kadar iş bilmez bir şekilde çalışıyorlar ki iletişim dahi kuramadım. Aracımı ellerinden alabilmek için 1260 Tl gibi bir parayı ödemek zorunda kaldım ve bununla ilgili gerek Tüketici Mahkemesi gerekse de diğer tüm yasal mercilere başvuracağım. Arızasını kendim söylediğim bir işlem için aracımı 2 gün bekletip benim tam 2 günümü harcayıp üstüne üstlük hiçbir işlem yapmadan para talep edilmesi dünyanın neresinde görülmüş?!

3 Şubat 2025 17:13 (Şikayetten 12 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Ford Servisinde Sorumsuz Hizmet Ve Eksik Onarım

29 Ocak 2025 11:465.363

"Destek ve ilgi için teşekkürler ederim Ford merkez"

1

Ford Mersin Servisinde Garanti Uzatma Sorunları

19 Eylül 2024 23:566.039

Nisan ayından eylül ayının ilk haftasına kadar aracımın garantisini uzatmak için Mersin Gürsoy Ford servisine defalarca ...

1

Ford Focus'ta Kronik Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

30 Eylül 2025 20:3211.533

2016 model Ford Focus aracımda son 1,5 yılda ciddi arızalar yaşadım. Henüz 77 bin kilometredeyken yağ pompa kayışı yerin...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ford Courier Aracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Ford CourierAracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ford Transport Aldık Pişmanız!

Ford TransportAldık Pişmanız!

Profil fotoğrafı
Fuat
Ford Yetkili Servis Sorumsuzluğu

Ford YetkiliServis Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Mustafa
2023 Ford Focus MK4.5 Kronik Far Kusuru Ve Yetkili Servis İhmali

2023 Ford FocusMK4.5 Kronik Far Kusuru Ve Yetkili Servis İhmali

Profil fotoğrafı
Alperen
Sıfır Ford Courier'de 6 Ayda Boya Atması Garanti Reddi

Sıfır FordCourier'de 6 Ayda Boya Atması Garanti Reddi

Profil fotoğrafı
Abdulrahman
Ford Focus 2016 Gaz Kesiyor, Motor Arıza Yanıp Sönüyor

Ford Focus 2016Gaz Kesiyor, Motor Arıza Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Focus Logo
76
Ford
Focus
Detaylı İncele