Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ford Yetkili Servisi: Fahiş Fiyat Ve Hizmet Eksikliği

Ford Yetkili Servisi: Fahiş Fiyat Ve Hizmet Eksikliği
21 Ocak 2025 21:104.877

Mersin Ford Yetkili Servisi Gürsoy otomotiv de yaşadığım olayı anlatacağım. Aracımın vitesinin geçmemesi ile ilgili şikayetim üzerine aracımı Ford'un Mersin'deki tek yetkili servisi olan servise götürdüm. O kadar pişmanım ki anlatamam. Çok basit bir işlem için benden fahiş bir fiyat talep edildi. Ben de bu fahiş fiyata işlemi yaptırmayacağımı söyledim. O zaman arıza tespit ücreti adı altında 3 bin tl civarında bir para istendi. Yalnız bana ne arıza tespiti yaptılar ne de başka bir şey. O kadar iş bilmez bir şekilde çalışıyorlar ki iletişim dahi kuramadım. Aracımı ellerinden alabilmek için 1260 Tl gibi bir parayı ödemek zorunda kaldım ve bununla ilgili gerek Tüketici Mahkemesi gerekse de diğer tüm yasal mercilere başvuracağım. Arızasını kendim söylediğim bir işlem için aracımı 2 gün bekletip benim tam 2 günümü harcayıp üstüne üstlük hiçbir işlem yapmadan para talep edilmesi dünyanın neresinde görülmüş?!

3 Şubat 2025 17:13 (Şikayetten 12 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sıfır Ford Focus'ta İlk Günden Süregelen Sorunlar ve Belirsizlik

29 Mayıs 2025 22:0217.705

26 Şubat 2025 tarihinde Kayseri ünallar bayi'den 0 km Ford Focus 1.5 dizel motor araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan...

1 Destek4 Yorum
Çözüldü

Ford Servisinde Sorumsuz Hizmet Ve Eksik Onarım

29 Ocak 2025 11:465.363

"Destek ve ilgi için teşekkürler ederim Ford merkez"

Ford Focus Gürsoy Grup Ve Otosan

30 Mayıs 2024 18:0217.366

Merhabalar, 13.04.2024 tarihinde Ford Focus 2020 model aracım Nevşehir'de bozuldu. Vitese geçmiyordu, bu nedenle aracımı...

Ford Focus Gürsoy Grup Ve Otosan

Ford Mersin Servisinde Garanti Uzatma Sorunları

19 Eylül 2024 23:566.039

Nisan ayından eylül ayının ilk haftasına kadar aracımın garantisini uzatmak için Mersin Gürsoy Ford servisine defalarca ...

Ford Focus'ta Kronik Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

30 Eylül 2025 20:3211.533

2016 model Ford Focus aracımda son 1,5 yılda ciddi arızalar yaşadım. Henüz 77 bin kilometredeyken yağ pompa kayışı yerin...

1 Destek

Video Şikayetler

Ford Hayal Kırıklığı Yaşattı

Ford HayalKırıklığı Yaşattı

Profil fotoğrafı
Muhammet
Ford Otosan Garantili Araçta Boyanın Vernik Atmasında Garanti Vermiyor

Ford OtosanGarantili Araçta Boyanın Vernik Atmasında Garanti Vermiyor

Profil fotoğrafı
İsmail
Ford Tourneo Bagaj Kiti

Ford TourneoBagaj Kiti

Profil fotoğrafı
Murat
Ford 2025 Basamak Sorunu

Ford 2025 BasamakSorunu

Profil fotoğrafı
Yasin
Ford Transit Teyp Ve Ekran Sorunu!

Ford Transit TeypVe Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hugo

Öne ÇıkanKonular

Focus Logo
76
Ford
Focus
Detaylı İncele