Sıfır Ford Focus'ta İlk Günden Süregelen Sorunlar ve Belirsizlik

26 Şubat 2025 tarihinde Kayseri ünallar bayi'den 0 km Ford Focus 1.5 dizel motor araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan sonra, ikamet ettiğim Mersin iline hareket halindeyken gösterge ekranında anahtar işareti yanarak en yakın servise gitmem gerektiğine dair uyarı verdi. Bunun üzerine aracı kenara çekerek yol yardımı aradım. Yol yardımı beni bir usta ile görüştürdü ve aracın yağını ve suyunu kontrol etmemi, eksilme yoksa Mersin'e kadar gidebileceğimi söyledi. Nitekim dediği gibi yaptım ve Mersin'e kadar geldim. Mersin'e vardığımda aracı Ford gürsoylar servisine götürdüm ve aracı incelediler, hiçbir sıkıntının olmadığını söylediler. Daha sonra araç 2000 km'ye geldiğinde kontrole tekrar Mersin Ford gürsoylar bayisine götürdüğümde, ilk yaşadığım olayı ve ayrıca aracın 30 ile 40 km/saat hızda giderken düşük devirde viteste kararsızlık oluştuğunu, vites düşürürken vuruntu yaptığını belirttim.

Aynı şekilde bir sıkıntı gözükmediğini belirttiler. Daha 165 km'de ilk defa Ford marka araç almış biri olarak kötü bir deneyim yaşamış olmakla beraber, bahse konu arızanın nedeninin bulunmamış olması ister istemez canımı sıktı. Hal durum böyle olunca da ilerleyen zamanda başka bir arıza çıktığında klasik 'müşteri hatası' cümlesi ile umarım karşılaşmam. Neden bu şikayeti yazdığıma gelince, benim gibi sıfır araba alıp sorun yaşayan başka insan var mıdır bilmem ama böyle bir durumla karşılaşacağımı bilseydim emin olun ki Ford markasını tercih etmezdim. Umarım Ford yetkilileri başka bir sorun yaşadığımda markalarının arkasında dururlar...