Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ford Kuga'da Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis

profile
Abdullah
21 Aralık 2024 16:58
42.820

Selamün Aleyküm Arkadaşlar,
Uzun ama lütfen okuyun. 20 bin km'de aldığım bu araca kadar hiç sıkıntı yaşamadığım 2015 model 1.5 Ecoboost Ford Kuga aracımla yaklaşık 2-3 aydır sıkıntılarım var. Aracım 127 bin km'de. 3 ay kadar önce triger bakımları yapıldı ve devirdaim de değişti Ankara Otokoç'ta. Arabamı teslim aldıktan birkaç gün sonra arabam alttan antifriz damlatmaya başladı ve çekici ile tekrar servise gitti. Arabanın ısıtma, soğutma borularında sıkıntı olduğu, değiştirildiği (ücretli şekilde) ve sorunun kalmadığı söylendi. Aracımı teslim aldıktan sonra yaklaşık 1 ay içinde araçta tekleme, egzozdan beyaz buhar şeklinde duman atma, antifriz eksiltme ve yedek su deposu kapağını açtığım zaman hava ile beraber antifriz depoya geri gelmesi gibi sorunlar başladı. Ama kesinlikle yağa su karıştırma falan yok. Tabii en sonunda tekrar çekici ile ve ücreti cebimden vererek Ankara Otokoç servise çekildi. Bu arada ben Kastamonuluyum. Yaklaşık 25 gün oldu. İncelemeler neticesinde motorun sandık motor ile değişmesi gerektiği söylendi. İyi niyet garantisi ile ücret yardımında bulunacaklarmış güya. Masraf konusunda henüz bilgi verilmedi.
Lütfen başına gelen veya gelmeyen arkadaşlar bilgi versin, ne yapmam lazım...!? ☹️☹️

profile
1 Destek ,
2 Yorum
26 Aralık 2024 08:21 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cihan
Cihan

Geçmiş olsun sorunu çözebildiniz mi

Birol
Birol

Yetkili serviste yeterince para harcadıysan iyi niyetlisin yok yeterince para harcamadıysan iyi niyetli değilsin niye hep müşteri iyi niyetle bir kere de üretici iyi niyetli olsun bizim ürettiğimiz motorlar sıkıntılı biz bu sıkıntıyı size yaşattık parasını vererek aldığınız aracınızı da bizim hatamızdan kaynaklanan motor problemi var 15-20 gündür araçsız kaldınız sürekli çekici ile aracı servise gönderdiniz bunun için size iyi niyetimizin göstergesi olarak motorunuzu sorunsuz en az 500 bin kilometre binebileceğiniz yeni bir motorla değiştiriyoruz deseler de bir kere de onlar iyi niyetli olsalar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Ford Kuga Araçta Motor Problemi Ve Yüksek Maliyet Talebi

profile
Kerim
25 Aralık 2024 18:37
60.185

Ford Kuga Su Eksiltme Conta Yakma Soğutma Suyuna Yağ Karışması

profile
Kerem
16 Temmuz 2024 10:03
24.384

Ford Focus 1.0 Ecoboost Yağlama Problemi

profile
Celal
02 Eylül 2024 11:38
72.427

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz