Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ford Bayisinden Aldığım Sıfır Araç Boyanmış Çıktı

Ford Bayisinden Aldığım Sıfır Araç Boyanmış Çıktı
15.373

06.09.2024 yılında Ford Başer Sincan/Ankara bayisinden sıfır Ford Focus Titanium Stil araç aldım. Aracın nerede olduğuna dair ara ara bayi ile görüştüm ve aracın 02.09.2024 ve 03.09.2024 tarihlerinde çok yüksek olasılıkla geleceğini söylediler. Bekledim fakat o tarihte gelmediklerini söylediler. Neyse, aracı bana 05.09.2024 tarihinde tescil ettiler ve 06.09.2024 (Cuma) günü de teslim aldım. Normalde aracı ekspere götürecektim fakat onlar daha önce böyle bir durumla karşılaştıklarını hiç söylemediler. Biz de bu insanlara güvendik ki daha sonra güvendiğimiz için pişman olduk tabii. Aracı aldım kullandım ve 2-3 hafta sonra Ford'un sitesinde araç ruhsat doğrulaması yaptım. Ruhsat doğrulamasından sonra aracın servis bakım geçmişi geldi. İlk başta çok şaşırdım, yeni araba daha 7 km'de serviste ne işi var diye. Ben bunu araştırdım, bayi ile görüştüm. Güya haberleri yokmuş bu insanların. Daha sonra ekspere götürdüm, aracın arka tamponu komple boyalı çıktı ve bunu bize bildirmeden gizli gizli yapmışlar. Ben her gün aradım bunları, araç değişimi talebi istiyorum diye. Otosan ile görüştüler vs. Otosan bu değişimi genelde kabul etmiyormuş. Sonradan çok sıkıştırınca hatalarını kabul ettiler. Ben tüketici olarak 4 tane hakkım var. Ayıplı mal satıyorsunuz Ford... Hele hele araç alacaklar, Ford Başer Sincan'daki bayi çalışanlarının hepsi bize yalan söyledi. Sıfır araç diye bize bayilerinin altında boyanan aracı verdiler. Ben insanlık olarak hakkımı hiçbirine de helal etmiyorum...

2 Destek
30 Eylül 2024 09:51 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İlk Gün Aldığım Sıfır Araçla İmtihanım Ayıplı Mal Ford Otosan

20.079

Selamünaleyküm, hayırlı işler. Ford Otosan şikayet: Ankara Keçiören Kartaş. 04.09.2024 tarihinde Ford Focus 2024 model a...

Ford Otokoç Ve Otosan'ın Cevapları

16.361

12.06.2024 tarihinde Antalya Ford Otokoç bayisinden akşam saatlerinde teslim almış olduğum ve aynı gün sorunların olduğu...

1 Destek

Ford Yetkili Servis Tarafından Satılan İkinci El Araçta Yaşanan Sorunlar

17.867

Ankara Ford Başer (Sincan Yetkili Servisi) tarafından yüksek fiyatla hatasız ikinci el Ford Focus aldım. Bana aracı sata...

1 Destek

Sıfır Araçta Fabrika Hatası Ve Mağduriyet

3.889

12.05.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Atılgan Ford bayisinden sıfır Focus aldım. İki gün sonra saat 04:00'te gelip ar...

Ford Yetkili Servisin İşçilik Hataları Ve Yaşanan Mağduriyetler

7.523

1 Nisan 2024 tarihin de arıza sebebiyle 06****3 plakalı Ford marka aracım Ankara Sincan başer yetkili servise çekildi. U...

Ford Yetkili Servisin İşçilik Hataları Ve Yaşanan Mağduriyetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ford Tourneo Bagaj Kiti

Ford TourneoBagaj Kiti

Profil fotoğrafı
Murat
Ford 2025 Basamak Sorunu

Ford 2025 BasamakSorunu

Profil fotoğrafı
Yasin
Ford Transit Teyp Ve Ekran Sorunu!

Ford Transit TeypVe Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hugo
Ford Yetkililerden Bilgi Bekliyorum!

FordYetkililerden Bilgi Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Metin
Ford Courier Aracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Ford CourierAracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ford Transport Aldık Pişmanız!

Ford TransportAldık Pişmanız!

Profil fotoğrafı
Fuat

Öne ÇıkanKonular

Focus Logo
76
Ford
Focus
Detaylı İncele