Ford Focus Erken Yağ Değişimi Uyarısı Ve Yüksek Bakım Ücretleri Mağduriyeti
2023 model Ford Focus aracımda, 2024 Mayıs ayından bu yana erken yağ değişimi uyarısı almaktayım. Bu süreçte aracımı iki kez Samsun Otokoç servisine bakıma götürdüm. Her iki bakımda da, olması gereken kilometre dolmadan önce yağ değişimi uyarısı verdi. Özellikle ikinci bakımda, hem yine erken uyarı aldım hem de bakım için fahiş bir ücret ödedim.
Mayıs 2025’te ikinci bakımı yaptırdıktan sonra, bakım taksitini yeni bitirmeme rağmen, bugün tekrar bakım için belirtilen zamandan tam 7.000 km önce aynı yağ değişimi uyarısı çıktı. Üstelik bu 8.000 km’nin yarısı uzun yolda geçti. Her bakım sonrası aynı sorun tekrarlanıyor ve bana garanti kapsamında hiçbir işlem yapılmadı; her seferinde bakım ve yağ değişimi ücreti ödemek zorunda kaldım.
Ailemizin rızkının bu şekilde heba edilmesi Ford gibi bir markaya yakışmıyor. Mağduriyetimin giderilmesini, sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve gereksiz bakım ücretlerinin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülene kadar çevremde araba alacaklara Ford’u kesinlikle tavsiye etmeyeceğim.
Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için büyük bir önem taşımaktadır. Görüşlerinizi ilgili ekiplerimizle paylaşıyoruz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv Sanayi A.Ş.















Aynı problemi yaşıyorum size dönüş yapıldımı