to read complaints and reviews, or file yours. 
06.01.25 tarihinde Ford Focus 1.5 Ecoblue aracım için, motor kısmından ilk marş sırasında gelen gürültülü zincir sesinden dolayı servise başvuruda bulundum. Ellerinde veya Otosan depoda bu zincir olmadığı için şu anlık yapamayacaklarını söylediler. Sonrasında 16.02.25 tarihinde Ford müşteri hizmetlerini aradım. Konunun hassasiyetini ve aciliyetini ilettiğim halde o tarihten bu yana ne arayan, ne ilgilenen kişi muhatap bulamadım. Ülkemizin en değerli sanayi şirketlerinden olan Ford Otosan’ın bir yedek parçayı 3 ayda bulamaması abeste iştigaldir. 15 yıldır Ford marka kullanan birisiyim. Bunu yaşamam beni derinden üzmüştür.
Focus 4 1.5 Ecoblue motorlu aracımla ilgili, fabrika çıkışlı kronik zincir sorunu yaşıyorum. Bu sorun yalnızca benim aracımda değil, neredeyse tüm kullanıcılar arasında yaygın şekilde görülüyor ve sanayiler zinciri kopan araçlarla dolu. Aracım şu anda garanti kapsamında olmasa da, 17 bin kilometrede...
2023 model Ford Focus 1.5 Ecoblue aracımda yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aracımı 37.000 km’de Ford iş ortağı olan Otokoç İstanbul Taşdelen şubesinden satın aldım. Aracımı bakıma götürdüğümde Ford Atılganlar Sancaktepe servisi, garantisinin 2026 yılına kadar devam ettiğini...
2020 model Ford Focus marka aracımda bu sabah itibarıyla bir ses oluştu. Servisi aradığımda altı gün sonraya randevu verdiler. Müşteri hizmetlerini aradım ve durumun ciddi olabileceğini belirttim. Lütfen randevuyu öne alın talebinde bulundum, ancak 'yardımcı olamayız' yanıtını aldım. Eğer bir sorun ...
Merhaba 2020 model Ford Focus 1,5 dizel aracımın motorundan gelen uğultu sesinden dolayı aracı İstanbul Kent Ford servisine götürdüm. Servise gittiğim tarihte aracım 99800 km de idi ve garantisi devam ediyordu. Aracıma baktılar ve sesin trigerden geldiğini ve değişmesi gerektiğini eksantrikten de se...
2020 model Ford Kuga 1.5 Ecoblue Titanium araç sahibiyim. Aracımı yaklaşık 1 yıl önce aldım ve şu anda 78.000 kilometrede. Yaklaşık 1 ay önce aracımda eksantrik zincirinden gelen bir ses fark ettim. Araştırmalarım ve kullanıcı forumlarından edindiğim bilgilere göre, bu modelde eksantrik zincirinin ü...
Yorumlar