Ford Focus Eksantrik Yedek Parça Temin Edilemiyor.

Merhaba 2020 model Ford Focus 1,5 dizel aracımın motorundan gelen uğultu sesinden dolayı aracı İstanbul Kent Ford servisine götürdüm. Servise gittiğim tarihte aracım 99800 km de idi ve garantisi devam ediyordu. Aracıma baktılar ve sesin trigerden geldiğini ve değişmesi gerektiğini eksantrikten de ses geldiğini bunun 10 bin km daha gideceğini belirttiler. (Servis triger değişimini 135 bin km de yapıyor) Aracın benden önceki sahibinin servis bakım eksikleri olduğu için garantiden karşılanmayacağını belirttiler. Ve bana sadece triger için 30 bin tl ücret çıkarttılar. Bende serviste triger değişimine 30 bin tl veremeyeceğim için dışarıda başka bir serviste trigeri değiştirdim. Ancak motordan gelen uğultu sesi aynı şekilde devam etti. Farklı farklı ustalara sesi dinlettikten sonra sesin sebebinin eksantrik olduğunu ve bu parçanın değişmesi gerektiğini, parçanın set olarak satıldığını hatta bu araçlarda bu sorunun kronik olduğunu belirttiler ki, daha önce birçok aracım oldu hiçbirinde eksantrik le alakalı herhangi bir sorunum olmamıştır bu da ayrı bir konu. Şimdi bu parça piyasada yok. Otosan ı arıyorum servislere yönlendiriyor, servislerden saçma sapan cevaplar alıyorum, dönüş yapılacak deniyor ama yapılmıyor. Bu arada aracıda kullanmaya mecburen devam ediyorum. Bu parçayı nasıl temin edeceğimi bilmiyorum Ford gibi bir markanın müşterisini bu kadar zor durumda bırakacağını ve mağdur edeceğini düşünmezdim. Bu araçla ilk defa Ford araç deneyimledim ve herhalde son Ford aracım olacak.