Ford Kuga'da Sürekli Debriyaj Sorunu Ve Gizli Ayıplı Mal İddiası

2023 model Ford Kuga manuel aracımı 2024 Mayıs ayında sıfır km olarak yetkili bayiiden aldım. Aracı satın aldıktan bir süre sonra geri viteste debriyaj balatasından koku gelmekteydi. Yeni bir araç olduğundan olabileceğini düşünerek önemsemedim ancak bu sorun süreklilik arz etti. Ağustos ayında servise götürdüm ancak bir sorun olmadığı iletildi. 30Kasım 2024tarihinde aracımı park ederken geri viteste debriyaj sorunu yaşadım. Aracımı çok zor park ettim ve inanılmaz bir koku geldi. Park ederken debriyajı takıldı ve koku aşırı şekilde gelmeye devam etti. Anlık olduğunu düşündüm ancak sonraki gün aracıma bindiğimde kokunun gitmediğini fark ettim. 2 Aralık 2024 tarihinde servise götürdüm ama değerlendirme sonrası kullanıcı kaynaklı olduğu iletildi. Çözüm merkezini arayıp konuyu atardım ve garanti kapsamında sorunumun çözülmesini istedim. Yine kullanıcı hatası olduğu iletildi. Aracı satın aldığımdan itibaren gelen bu koku ve sürecin sonunda debriyaj balatasının yanmasını kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini asla kabul etmiyorum ve firmanın gizli ayıplı mal sattığını düşünüyorum. Konuyu mahkemeye taşıyacağım ve hakkımı mutlaka arayacağım. Henüz 9bin km olan aracımın debriyaj balatasının bu kadar kısa sürede yanması mümkün değildir. Yıllardır araç kullanmaktayım ve acemi sürücü olsam kabul edebilirdim bu durumu ancak bu şartlar altında hatanın tarafıma yansıtılmasını asla kabul etmeyeceğim. Ford marka bir aracın alınmaması için herkese tavsiyede bulunacağımın bilinmesini isterim.