Sıfır Kilometre Ford Kuga'da Çözülemeyen Titreme Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

2024 model Ford Kuga aracımı sıfır olarak aldım. Aldığım günden beri aracım servisten çıkamadı; 120 km hızdan sonra araç titremeye başlıyordu. Yetkili servise götürdük, balansı bozuk dediler. Balansı yaptılar ve gönderdiler, ancak sorunum düzelmedi. Tekrar götürdüm, bu sefer lastik bozuk dediler, lastiği değiştirdiler ama yine olmadı, sorunum devam etti. Aracı tekrar servise götürdüm, bu sefer yetkili servisteki yetkililerle ben üç defa teste çıktım, onların kaç defa teste çıktığını bilmiyorum. Araç yaklaşık 1.000 km yol yaptı. Sadece test için 1,5-2 depo yakıt harcadı; yakıt bitince bizi çağırdılar, depoyu doldurmamızı istediler, fakat yine sonuç değişmedi. Araç yaklaşık bir ay serviste kaldı. Aracın titremesini kabul ettiler, ancak sorunu bulamadılar. Başka Ford Kuga araçları da test ettiklerini, onların da titrediğini ve bu nedenle bir şey yapamayacaklarını söylediler. Mahkeme yoluyla hakkımızı aramamız gerektiğini belirterek aracı bize teslim ettiler. Ford kendi aracının arkasında durmuyor. Bir daha asla Ford almam. Gerekli adımları atacağım ve hakkımı hukuki yollarla arayacağım.