to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 2022 model Ford Transit kamyonetimle evimin önünde işe gitmek üzereyken debriyaj pedalının aşağıda kaldığını fark ettim ve aracı hareket ettiremedim. Çekici vasıtasıyla aracımı Ford yetkili servisine teslim ettim. Araç çekiciden inmeden, kullanım hatası olduğu ve işlemin ücretli olacağı söylendi. Ben de arızayı tespit edip tarafıma bilgi vermelerini istedim. Arızalı parçaların görsellerini ilettiler ve debriyaj setinin komple değişmesi gerektiği söylendi. Sorunun neden kaynaklandığını sorduğumda, alt merkezin patladığı ve yağ bıraktığı belirtildi. Alt merkezin kendiliğinden arızalandığını ve garanti kapsamında olması gerektiğini söyledim, ancak ücretli olacağı belirtildi ve kabul etmedim. Fabrika müşteri hizmetlerine durumu anlattım. Konu ile ilgileneceklerini ve gerekli araştırmaları yapacaklarını söylediler. Bir hafta sonra aradılar ve ücretli olacağını, garanti kapsamına girmeyeceğini belirttiler. Alt merkez arızasının kullanıcı kaynaklı olmadığını ve kendiliğinden arızalanan bir parça için garantili olan araçta ödeme yapmanın doğru olmadığını düşünüyorum. Sorunumun çözülmesi için fabrikadan acil dönüş bekliyorum.
2000 yılından beri Ford marka Transit araçlarla nakliye işi yapıyorum. 2009 yılında ilk sıfır aracımı aldım ve garanti süresi biter bitmez araçlarımı yenisiyle değiştiriyorum. Şu an bünyemizde 2023 ve 2024 model Ford Transit marka araçlar var. Şikayetlerim özellikle 2023 ve 2024 model araçlarda, key...
24.10.2023 tarihinde aldığım Ford transit kamyonet, motor ve diferansiyel arızalı çıktı. 04.06.2024'de Keleşler Ford yetkili servisine aracımı bıraktım, motor rektefiye yapıldı, aracın tamir edildiğini sorunların giderildiği söylendi. Aracımı almaya gittiğimde hala aynı sorunların devam ettiğini gör...
2021 Model Ford transit kamyonetim Açık kasa Otomatik vites Henüz 17 bin km de. Aracımın garantisinin dolmasına bir ay zaman kaldı. Bu zaman kadar Ford Otosan'dan başka bir yere şikayet talepte bulunmadım. Garanti kapsamında aracımın Tamir edilmesi yoluna gittim. Otosan'a yazdım anlattım derdimi. Yı...
Öncelikle 2021 model panelvan Ford transit lf aracı sıfır olarak Ford bayisinden satın aldım. Aracı aldığım günden beri debriyaja bastığımda alttan bir şey vuruyormuş gibi bir his oluşuyordu. Bu durumu Ford servisine götürdüm ve onların yorumu, aracın yeni olması sebebiyle mıcırın balatalar arasına ...
Merhaba Yaklaşık 2 ay önce Ford 2022 model 330 S kamyonet ticari aracım arıza yaptı (motor soğutma sıvısı aşırı sıcak uyarısı). Servise bıraktım, 25 gün boyunca serviste kaldı. Parça siparişi yaptılar. Servisi aradığımda, istediğimiz parçadan kaynaklı değilmiş, farklı bir parça istedik denilerek sü...
Yorumlar