to read complaints and reviews, or file yours.
2019 model Ford Kuga aracımın arka kapı kolu derisi yaklaşık 2 ay önce kısmen kalkmaya başladı. Bu durumun bu modelde kr...onik bir sorun olduğunu düşünüyorum ve açıkçası bu kadar yeni bir araçta böyle bir sorun yaşamaktan dolayı rahatsızım. Aracım İzmir’de kullanılmakta ve henüz yetkili servise ya da
"Teşekkür"
Ford Kuga aracımın periyodik bakım fiyatlarını öğrenmek için bugün İzmir ve... çevresindeki Ford yetkili servislerinden Çetaş, Otokoç, Arkas ve İzkar’ı a
2025 yılı Temmuz ayı sonunda İzmir Ford Arkas bayisinden sıfır Ford Kuga marka aracı peşin olarak satın aldım. Araç akşa...m saatlerinde teslim edildi ve teslimattan kısa bir süre sonra, yaklaşık 50 km yol yaptıktan sonra 120 km hıza çıktığımda araçta ve direksiyonda belirgin bir titreme ve sarsıntı fa
2023 model Ford Kuga aracımda sol ön çamurluğun içinde, ses izolasyonu için içi sünger dolu siyah çöp poşeti benzeri bu ...malzemenin geçen hafta yırtıldığını ve süngerlerin kaput içinde her yere yayıldığını gördüm. İzmir İzkar Ford yetkili servisi ile telefon üzerinden iletişime geçtim. Telefonda, poş
"Teşekkürler Otosan"
2023 model Ford Kuga marka aracı İzkar'dan 2. el olarak, 43 binde satın aldım. Araç 53 binde şanzıman arızası verdi ve t...amir edildi. Ayrıca enjektör arızalı denildi, onu da değiştirdiler. Şu anda araç 56 binde ve yine şanzımanda vuruntu var. İzmir Çetaş yetkili servisine bıraktım, şanzımanın üretimi
2024 Temmuz ayında İzmir Bornova Çetaş'tan almış olduğum sıfır Ford Kuga marka aracım 3ay sonra uzaktan çalıştırma sorun...undan dolayı Otokoç tan 1 hafta süre ile parça değişikliği yapıldı. 2025 Nisan ayında arıza ışığı yanınca tekrar Otokoç tan şu an hala onarım aşamasında, üst kapak contası yani yar
03.01.2025 tarihinde İzmir Çetaş Ford bayisinden sıfır Ford Kuga aldım. Araç teslimatında 12V düşük akü uyarısı veriyord...u. Araç teslimini yapan arkadaş, yola çıkıp biraz sürün, toparlar kendini dedi. Yaklaşık 120 km yol yaptım fakat uyarı geçmedi. Ertesi gün servise götürdüm, servis teknisyeni O****
26.12.2024 tarihinde Ford Kuga marka aracımı Ford Arkas İzmir Karşıyaka servisine rutin bakım için teslim ettim. Aracı t...eslim aldıktan sonra sol kapı üstü tavan döşemesinde sigara yanığı olduğunu fark ettim. Durumu servise bildirdiğimde kamera kayıtlarına yüzeysel bakıp bizim personelimiz sigara içm
Haziran ayında 97 bin km'de İzmir Çetaş Ford yetkili servisinden aldığım Ford Kuga marka araç, henüz 5-6 ay olmadan, dah...a 5 bin km yapmadan su eksiltme ve aşırı hararet sorunları yüzünden Erzurum Cindilli Ford yetkili servisine çekici vasıtasıyla gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda conta yanması v
2023 model Ford Kuga aracımı sıfır olarak aldık. Bütün bakımlarını yaptırdık ve çok titiz bir şekilde kullanırken bir ha...fta önce dümdüz çevreyolunda aniden 'motor suyu ısısı çok sıcak' uyarısı verdi ve aracımı hemen kenara çektim. Ardından çekici hizmeti için yetkili servisi aradığımda, usta göndere
Ford İzkar İzmir servisine bıraktığımız Kuga aracımız, 45 gün sonra içi ve dışı çizik ve yırtık bir şekilde bize geri ve...rildi. Üstüne bir de dövülmeye ve hakarete varan bir üslupla karşılaştık. Anladık ki bir daha ne Ford araç alınır ne de bu servise gelinir. Artık ilgilenip ilgilenmemeniz sizin eli
Otosan, Arkas, Avis Beceriksizlikleri 2023 model Ford Kuga aracımın tüm bakımlarını İzmir Karşıyaka Ford Arkas'ta yaptı...rdım. 2 ay önce yaptırdığım 30.000 bakımından biraz sonra araç yolda giderken titremeye başladı (yapılan bakım ile alakası yok). 3 defa balans yaptırmama rağmen düzelmedi. İş yoğun
Batman Ford bayisinden 2023 model Kuga aldım. Tayinim sebebiyle İzmir'e atandım. 3 gündür arabamın sağ arka kısmından se...s gelmekteydi. İzmir Çetaş Ford servisine götürdüm, bana garanti kapsamına girmez şeklinde söylediler ve hiç ilgilenmediler. Şu an araçsızım. Israrla beni mağdur etmeye devam ettil
35 AJB 572 plakalı, 2019 model dizel Ford Kuga araç sahibiyiz. Aracımızı İzmir Karşıyaka Arkas Otomotiv Ford Yetkili Sat...ıcısından satın alarak 28.08.2019 tarihinde sıfır kilometre olarak teslim aldık. Aldığımız tarihten itibaren, kilometre aksatmaksızın tüm bakım ve onarımlarımızı yine aynı serviste
Herkese selamlar. 2014 model Ford Kuga aracımın şanzıman yağı değişimi için İzmir Bornova'daki Ford Otokoç servisine baş...vurdum. Şanzımanda yağ sızıntısı olduğunu ve keçe değişiminin gerektiğini belirttiler. Kabul ettim ve bana 33000 TL fiyat sundular. Daha sonra servis, başka bir keçenin de hasarlı
2023 model Ford Kuga ST-Line aracım var. Aracı 5. Ayda sıfır kilometre olarak bayiden aldım. Daha araç 6 bin kilometrede...yken amortisör sorunu yaşadım. Aracı İzmir'de otobanda ve Konya şehir merkezinde kullandım; herhangi bir arazi veya toprak yola dahi girmedim, sert kasislere de girmediğim halde bu
2022/Mayıs döneminde İzmir İzkar Ford Bayiden almış olduğum Kuga aracımın ön camı gün içerisinde aracımı çalıştırdıktan ...sonra hareket etmeden alt kısımdan çatlamaya başladı. Olaya o anda şahit olmuşken hemen bir camcıya gitmek zorunda kaldım. İki farklı ustanın görüp değerlendirdiği ve herhangi bir
12 Haziranda İzmir Arkas bayisinden takas ile aracımızı teslim ederek aldığımız, ödeme yapıp faturası kesilen Ford Kuga ...aracımızın bayi tarafından teslimatı bayram öncesi olacak şekilde planlandı fakat gümrükten sevkiyatı bir türlü gerçekleşmedi, aracımızın yolda gözüktüğü ve bayram dönüşü teslim ed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
