Ford Focus'ta Şanzıman Vites Geçişlerinde Sarsıntı Ve Kararsızlık Sorunu
2024 model Ford Focus 1.5 ecoblue dizel otomatik Titanium Stil paket aracımı 20.10.2025 tarihinde Ankara Otonomi’den ikinci el olarak satın aldım. Araç şu anda 37.000 km’de ve yaklaşık 1.000 km’dir aktif olarak kullanıyorum. Aracı aldığım günden bu yana otomatik şanzımanda özellikle vites geçişlerinde belirgin şekilde vuruntu ve sarsıntı yaşıyorum.
Özellikle 2, 3, 4 ve 5. Vites geçişlerinde, 50–80 km/s hız aralığında bu vuruntular çok belirgin hale geliyor ve zaman zaman araç hangi vitese geçeceğine adeta “karar veremiyor” gibi davranıyor. Bu durum hem sürüş konforumu ciddi şekilde bozuyor hem de güvenlik açısından beni endişelendiriyor.
Aracımı Tanoto yetkili servisine götürdüm. Orada şanzımanın bu şekilde çalıştığı, herhangi bir sorun olmadığı, kendilerince yapacak bir şey bulunmadığı söylendi. Ancak yaşadığım belirgin sarsıntı ve kararsız vites geçişlerinin normal bir durum olmadığını düşünüyorum.
Aracımın garantisi devam ediyor. Bu nedenle şanzıman kaynaklı bu sorunun detaylı ve titiz bir şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılıp arızanın net olarak tespit edilmesini ve tork konvertörünün garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun tekrar “bu şanzıman böyle” denilerek geçiştirilmeden, kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Araçlarla ilgili taleplerinizi değerlendirebilmemiz ve Ford Otosan tarafından bir aksiyon alınabilmesi için yetkili servis kontrolleri gerekmektedir. Bundan dolayı aracınızın yetkili servisimize girişi yapıldıktan sonra bizlere ulaşarak talebinizi iletebilirsiniz. Yetkili servis randevusu almanız için formu doldurabilirsiniz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Ford Otomotiv San. A. Ş. Müşteri İlişkileri














Bir sonuç alabildiniz mi sorun devam ediyor mu