to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 model Ford Focus aracımı Ocak 2026 tarihinde, 30 bin kilometredeyken ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldıktan sonra yaklaşık 20 bin kilometre yol yaptım ve bu süreçte yetkili servis olarak yalnızca Ankara Tan Oto’ya götürdüm, burada bakım yaptırdım. Dışarıda 3–4 bin liraya bakım yaptırma im...
"Ford yetkilileri, sorunumla ilgilenip randevu ve mühendis gönderimi sağlayarak olumlu bir yaklaşım sergilediğiniz için teşekkür ederim. Sorunların giderilmesi için gösterdiğiniz çaba memnuniyetimi artırdı."
2023 model Ford Ranger Wildtrak X aracımı 2.400 km’de ikinci el olarak aldım ve aldığım günden beri araçta 60 km hızdan sonra belirgin bir titreme sor...
2023 model 1.5 EcoBlue otomatik Ford Focus marka aracımı 60.000 km’de ikinci el olarak satın aldım ve aracı alır almaz 13.03.2025 tarihinde 60.000 km bakımını Samsun Otokoç yetkili servisinde yaptırdım. Bu bakımdan kısa bir süre sonra, 28.06.2025 tarihinde araç henüz 64.500 km’deyken yağ değişim uya...
2025 model, 14.700 km’deki Ford Kuga ST-Line aracımda “motor soğutma sıvısı aşırı sıcak” ve “motor arızası” uyarıları almam üzerine aracımı yetkili servise bıraktım. Servis tarafından ilk aşamada motor soğutma sıvısının değiştirilmesi ve ateşleme sistemlerinin yenilenmesi gibi işlemler önerildi. An...
Utuşlar Otomotiv’den 02.04.2026 tarihinde Ford Transit 190 p model ikinci el bir araç satın aldım. Aracı alırken motorun yapıldığı, şanzıman ve şaftın yenilendiği, baskı balatanın yeni değiştiği söylenerek aracı eksiksiz ve sorunsuz teslim edeceklerini taahhüt ettiler. Verdikleri bu sözlere güvenere...
2024 model Ford Tourneo Courier aracımın özellikle yağmurlu havalarda sürücü tarafı ayak basma bölümünden su aldığını fark ettim. Araç ikinci el olmasına rağmen garantisi devam ediyor, ancak her yağmurda tekrarlayan bu problem nedeniyle aracın içinin nem yapmasından ve ileride çürüme olmasından cidd...
2025 yılı Şubat ayında ikinci el, ilk Sahibinden Ford Kuga 2.0 dizel bir araç satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra direksiyon kolonunda kronik bir arıza olduğunu fark ettim. 2025 Mart ayında İstanbul Kadıköy’deki Ford yetkili servisine hem kilometre bakımına hem de bu direksiyon kolonu arızas...
"Ford Otosan firmasına teşekkür ediyorum."
2024 model Ford Tourneo Courier Deluxe aracımı ikinci el olarak 2024 Ekim ayında satın aldım. Aracı aldığım kişi garantisinin devam ettiğini belirtti....
13.02.2026 tarihinde Ankara Ford Kartaş bayisinden sıfır Ford Puma 1.0 Ecoboost araç satın aldım. Aracı alırken özellikle boya, değişen ya da herhangi bir işlem olup olmadığını sordum, tarafıma hiçbir sorun olmadığı, aracın hatasız olduğu söylendi. Sıfır araç almanın ve bunu yetkili bir bayiden yapm...
14 Ağustos 2025 tarihinde Elazığ’daki Çetinkaya Ford bayisinden sıfır olarak teslim aldığım 2025 Ford Puma ST-Line X aracımda, teslim aldığım günden beri devam eden bir dizi kalite sorunu yaşıyorum. Sol ön kapı ile çamurluk arasında, diğer tarafta olmayan, göze bariz şekilde çarpan bir açıklık var v...
"Ford müşteri hizmetleri 1 gün sonra ulaştı. 3 gün sonrası için Ford yetkili servisinde randevu verdiler."
2024 model Ford Courier aracımı yaklaşık 1 ay önce Bursa Otopoint’ten ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldığım günden beri araç ile telefon bağlantısında ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonumu araca bağladığımda tüm uygulamalar sorunsuz şekilde açılmasına rağmen araçtan hiçbir ses gelmiyor. Kontağı...
Ford Courier marka bir aracı ikinci el olarak bir arkadaşımdan satın alma aşamasındayım. Ancak aracın ruhsatında hangi paket olduğuna dair hiçbir bilgi yer almıyor ve bu nedenle aracın donanım paketi net olarak belirlenemiyor. Şasi numarasıyla sorgulama yaptım fakat orada da aracın paket bilgisi gö...
2019 model Ford Transit aracımda teyp ile ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Araç seyir halindeyken teybin sesi kendi kendine sürekli kısılıp çoğalıyor, ses seviyesi sabit kalmıyor ve bu durum sürüş konforumu ciddi şekilde bozuyor. Aracı ikinci el olarak aldım, şu an garantisi bulunmuyor. Buna ...
Ford Tourneo Courier aracımda yakıt deposu kapağı, aracı aldığımdan beri kilitlenmiyor. Aracı ikinci el olarak satın aldım ancak bu durumun kullanıcı hatasından değil, üretim kaynaklı bir kusur olduğunu düşünüyorum. Yakıt deposu kapağının kilitlenmemesi hem güvenlik hem de kullanım açısından beni ra...
Müvekkil, Kuşadası'nda yer alan bir inşaat firması, Aydın Efeler'de bulunan Zafer Motorlu Araçlar tic. Ltd. Şti. Adlı Aydın Ford bayisinden 26.12.2025 tarihinde 2025 Ford Yeni Focus Titanium X 4K 1.5 l tdcı 115 ps 8s sıfır araç satın almış, bedelini ödemiş ve fatura da bu şekilde sıfır araç olarak k...
Ford Focus 2017 model aracımı kısa süre önce ikinci el olarak şahıstan satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç 140 km hıza ulaştıktan sonra bir anda hızdan düşüyor, çekişi azalıyor ve turbo devreye girmiyormuş gibi gitmemeye başlıyor. Bu esnada gösterge p...
Yaklaşık 13 yıldır aile arabası olarak kullandığımız, sıfır aldığımız ve şu an yaklaşık 120.000 kilometrede olan Ford Connect aracımızı çok temiz ve titiz kullanmamıza rağmen, tavanında kabul edilemeyecek derecede boya atması gerçekleşiyor. Bu problem yaklaşık 7 yıldır devam ediyor ve her geçen yıl ...
24.12.2025 tarihinde ikinci el olarak aldığım 2024 model Ford Tourneo Courier aracımın yağ bakımını, aracı aldığım gün her ihtimale karşı yeniden Tokat Merkez’de bulunan Oruçlar Ford yetkili servisinde yaptırdım. Ancak bu bakımdan sonra, daha 1000 km bile olmadan, araçtaki yağ ömrü göstergesi bir an...
Şahsuvaroğlu Pendik servisine, kaza sonrası hasar onarımı için 16 Aralık tarihinde teslim ettiğim 2018 model Ford Focus aracım, aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Süreç boyunca yaşanan gecikme, makul onarım süresini açıkça aşmış olup, bu durum ayıplı hizmet niteliğindedir....
Ford Otosan üretimi 2022 model Ford Transit okul paket aracımda uzun süredir çözülmeyen sorunlar yaşıyorum. Aracı ikinci el olarak 13.000 km’de aldım, şu an 116.000 km’deyim ve özellikle tavan sarkması, şaft vurması ve kaputtan gelen sesler nedeniyle aracı kullanırken ciddi rahatsızlık duyuyorum. Ka...
01.12.2025 tarihinde Bursa Ford Otokoç bayisinden sıfır olarak teslim aldığım Ford Puma Titanium model aracı, banka yoluyla 1.700.000,00 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 02.12.2025 tarihinde yaptırdığım ekspertiz sonucunda, aracın ön kaputunda ve sağ arka kapısında sök-tak işlemi yapıldığı, ayrıca ön ...
"10 bin görüntülenmeyi geçtiği için güncel durumu aktarmak istiyorum. Araçta 500 bin tl masraf çıkartıldı. Ford kent oto durumun hassasiyetiyle tüm parçalarda indirim uygulayarak bu faturayı 300 bin TL'ye indirdi. Şikayetim doğrultusunda Ford Otosan iyi niyet garantisi ile bu tutarın yüzde 50 sini karşılayarak cebimden 150 bin tl ödeyerek işlemleri tamamladım. Bu tutar karşılığında aracımın motoru dahil bir çok parçası yenisiyle değiştirilmiş oldu. Bu sebeple ağır bakımlarında değişmesi gereken ne varsa onlar da değiştirilmiş oldu. Araçta şu an için bir sıkıntı bulunmuyor. Bu para haricinde motor numarası değişimi için noterden vekalet vermem gerekti o da 2.500 TL gibi bir para tutmuştu. Onun dışında herhangi bir masraf yapmadım. Araç artık garanti dışı kalmasına karşın değişen tüm parçalar için 2 yıl garanti verildi. Ford kent oto ve Ford Otosan'a ilgileri için teşekkür ederim. Her ne kadar tutarın tamamı karşılanmasa dahi 500 bin tl lik masrafı daha makul bir şekilde 150 bin tl olarak 2 taksit ile ödeyerek süreci daha az hasarla atlatmış oldum. Motor değişimi sonrası araç sıfır kondisyona geldiği için şu anda daha keyifli kullanıyorum artık yorulmamış bir motorum var. Keşke bu süreçte şikayet etmeden önce tüm bunlar yapılabilseydi ancak bayide iyi niyet olarak yüzde 20 bile zor olduğu söylenmişti psikolojik olarak yıpransam bile şu anda süreçten memnunum en azından bir destek gördüm Ford tarafından. Olayı detaylı bir şekilde Youtube.com kanalımda anlattım yusuf çoksoy olarak aratarak videoya ulaşabilir, bayi ile olan konuşmalarımın ses kayıtlarını dinleyebilirsiniz."
2023 model Ford Focus Active X 1.0 Ecoboost MHEV 125 PS aracımı (Plaka: 34 KZG 807) yaklaşık 40.000 km’de ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldıktan hemen sonra, 40.000 km’deki aracın bakımı için Kent Oto Ford yetkili servisine götürdüm. Bir sonraki bakımı da 15.000 km sonra yine aynı serviste zam...
2024 model Ford Focus 1.5 ecoblue dizel otomatik Titanium Stil paket aracımı 20.10.2025 tarihinde Ankara Otonomi’den ikinci el olarak satın aldım. Araç şu anda 37.000 km’de ve yaklaşık 1.000 km’dir aktif olarak kullanıyorum. Aracı aldığım günden bu yana otomatik şanzımanda özellikle vites geçişlerin...
2023 model dizel Ford Focus aracımda yaklaşık 1 haftadır "Egzoz filtresi aşırı yüklendi, temizlemek için sürün" uyarısı çıkıyor. Araç henüz 55 bin kilometrede olmasına rağmen bu hatanın sürekli olarak karşıma çıkması beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Aracı ikinci el olarak aldım ve halen garant...
Ford 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.