Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ford Courier Bitmeyen Partikül Arızası

14.373

Otokoç Konya’dan Ford Courier araç satın aldık. Şu an km 70000’de.
Aldığımız günden beri her 7 bin km’de partikül arızası her 14’binde de tekrar partikül arızası veriyor.
Servisinizdeki yetkililerle konuşmama istinaden devirli kullanmamızı söylediler o günden beri devirli kullanıp 3000 devirde de 15 dakika sürüyorum hafta 3-4 kez.
Hafta sonları 35 km kesin köyüme gittiğim için 3. Ve 4. Vites de temizlik yaptırıyorum. Buna rağmen arıza lambası yanmasından bıkmış bulunmaktayız.
Bugün servisiniz çalışanı bunun sebebinin fan açtıktan sonra durmayıp sürmeye devam edeceğimizi söyledi. Ben pazarlama işi yapıyorum bu firmada
bir müşteriye gittiğimizde fan açtı diye o firmaya durmayıp yola devam etmemiz gerektiği söylendi. Bu hangi mantığa sığar? Dışarıda işim bitti iş yerine geldim fan açtı diye durmadan devam edeceğim öyle mi?
Ya da eve gittim fan açtı diye eve durmayıp sürmeye devam edecekmişiz Ş***** hanımın dediği bu şekilde idi?
Biz bu sorundan şirket olarak gerçekten sıkılmış bulunmaktayız. Otokoç yetkililerinin acil bir çözüm önerip bu sorunun nasıl çözeceğimizi bildirmelerini rica ediyorum.
Not: Araç şu an servisinizde 75 bin bakımı yapılıyor.

29 Mart 2024 13:04 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ford Courier 1.5 Arızası

35.635

2018 model 1.5 Titanium paketli Ford Courier aracım 90.000 km'de arıza lambası yakmaya başladı. Üç defa servise gittim v...

2 Destek

Ford Courier Araçlarda Tekrarlayan Yağ Değişim Sorunu

8.267

2019 yılında Ford Courier 1.5 dizel araç şirketimize 4 tane alındı. Araçların dördünde de 'yağ değişim bozulması' dedikl...

1 Yorum

Ford Courier'da Fren Sorunu Güvenliği Tehdit Ediyor

5.870

Selamlar, 2024 yılında severek 8.000 km aldığım 1.0 Courier Ford marka araca korkarak biniyorum. Aldığımda oluşan proble...

1 Destek2 Yorum

Ford Focus'ta Bitmeyen Şanzıman Ve Ekran Sorunları

29.130

Otokoç Konya'dan 2023 model sıfır aldığım aracın şanzımanı arızalandı, servis değiştirildi. Altı ay içinde 4 kez yağ hat...

Ford Focus'ta Bitmeyen Şanzıman Ve Ekran Sorunları
Ford Focus'ta Bitmeyen Şanzıman Ve Ekran Sorunları
+2
2 Destek4 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ford 2025 Basamak Sorunu

Ford 2025 BasamakSorunu

Profil fotoğrafı
Yasin
Ford Transit Teyp Ve Ekran Sorunu!

Ford Transit TeypVe Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hugo
Ford Yetkililerden Bilgi Bekliyorum!

FordYetkililerden Bilgi Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Metin
Ford Courier Aracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Ford CourierAracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ford Transport Aldık Pişmanız!

Ford TransportAldık Pişmanız!

Profil fotoğrafı
Fuat
Ford Yetkili Servis Sorumsuzluğu

Ford YetkiliServis Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular