to read complaints and reviews, or file yours.Ford Courier'da Fren Sorunu Güvenliği Tehdit Ediyor
Selamlar, 2024 yılında severek 8.000 km aldığım 1.0 Courier Ford marka araca korkarak biniyorum. Aldığımda oluşan problemleri yağ bakımında yaptırırım diye bekledim ki, nitekim 15 bin olmasına rağmen aracımı 14.000 km'de bakıma götürdüm. Şikayetlerimle ilgilenen yetkili servis danışmanının ilgisi çok iyi ve memnuniyet verici; fakat servis kısmında hüsrana uğradım. Aracım gün içinde ilk frenlerde arka frenler kitliyor ve araç ceylan gibi seke seke gidiyor, ki arkalar balata fren yakışmamış. Ford gibi bir markaya ayıptır. 2 defa servise verdim, yine aynı ve Ford çağrı merkezini aramama rağmen bir sonuç alamadım. Şu an bayram dolayısıyla memlekete bu araçla yola çıkmak zorunda kaldım. Aracıma araç takip kamerası da koydum, ne olur ne olmaz diye. Takip mesafesini korumama rağmen başıma bir kaza gelirse, araçtan kaynaklı bunun sorumlusu, ürettiği araca çözüm bulamayıp insanların canını hiçe sayan Ford Otosan firmasıdır.
Saygılarımla,
E**** E***
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Merhaba Ercan bey. Ben tam 1 yıldır bekliyorum sözde bütün araçlar geri çağıracaklar hala bekliyorum ben ticari amaçlı kullanıyorum çok tehlikeli fren sistemi var. Bazen zor duruyorum. Araç frenler olsun hemen satacağım aracı giderim eski kasa ikinci el Doblo alırım kat kat iyi bende eski Courier vardı çok memnundum. Ama bu tam bir at arabası malesefffff