to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 model Ford Focus aracımı, şanzımanda vuruntu hissi nedeniyle ilk olarak 2025 yılı Mart ayında, 93 bin km’deyken Gebze Acamar Ford yetkili servisine götürdüm. Şikayetimi açıkça belirtmeme rağmen, yapılan kontroller sonucunda herhangi bir sorun olmadığı söylenerek araç tarafıma teslim edildi. Anc...
2021 model Ford Focus sahibiyim. Araç şu an 158.000 km’de ve bu kilometredeyken şanzıman arızası yaşadım. Bir aracın en temel mekanik parçalarından biri olan şanzımanın, normal kullanımda ve bu kilometrede bu şekilde bozulmasının normal aşınma ve yıpranma kapsamında değerlendirilemeyeceğini düşünüyo...
2021 model Ford Focus Sedan aracımı 15 Ocak 2026 tarihinde Otokoç İzmir servisine bakıma götürdüğümde, zincirden ses geldiğini belirterek kontrol edilmesini istedim. Kontrol sonucunda eksantrik mili ve zincirle ilgili sorun olduğu söylendi. Araç 70.000 km’de ve otomatik olmasına rağmen, Ford yetkili...
Ford 365 Garanti mağduriyeti 365 Garanti kapsamına alınan 2021 model, 64.000 km’deki Ford Focus marka aracımı 27.10.2025 tarihinde stop etmesi üzerine çekici ile Iğdır Sürkit Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Aracı incelediklerinde, triger kayışının sıyırdığını ve diğer aksamların zarar görmüş o...
2021 model Ford Focus aracımı satın aldığımda, yetkili servis tarafından Navitech marka multimedya ekran takıldı. Aracım hâlâ garanti kapsamında olduğu için, tüm bakımlarımı düzenli olarak ve yüksek ücretlere rağmen yetkili serviste yaptırıyorum. Ancak, bu multimedya ekranı ile ilgili yaşadığım soru...
"Çözüm için teşekkürler"
2021 model Ford Focus aracımdaki Navitech marka dokunmatik multimedya ekranda uzun süredir sorun yaşıyorum. Ekranı açtığımda "Ford Otosan onaylı üründür" yazısı geliyor, fakat dokunmatik ekran çoğu zaman tepki vermiyor. Bazen çalışıyor, çoğu zaman başta ya da yolculuk sırasında bir anda tamamen devr...
Ford Focus 1.5 ecoblue 2021 aracım var çekiş düşüklüğü vardı. Malum servis ücretleri yüksek olduğundan dışarıda yaptırmak istedim. Usta ek su pompasının değişmesi gerektiğini söyledi. Parçayı bayiden temin etmemi söyledi. Bende bir kaç bayi arayıp parçayı sordum. Bana söyledikleri biz Ford olarak dı...
2021 model Ford Focus marka aracımın 2024 yılının Ağustos ayında, bakımdan önce ses geldiği için kontrol edilmesini istedim. Arabam bakıldı, ancak 'bir şey yok' diyerek servisten çıktım. Denediğimde sorun hala devam ediyordu, bu yüzden tekrar gittim ve sorunu çözemedikleri için İstanbul'a yönlendiri...
Ford pişmanlıktır!72*** 615 plakalı 2021 model otomatik vites Ford Focus trendx model garantili, bakımları serviste yapılmış aracımın 1 defa şanzıman beyni 2 defa da şanzımanı revize edilmiştir. Aracımın garantisi devam ederken kayış kopması sonucu motor zarar görmüş ve yeni motor gerektiği servis t...
"For Otosan destek oldu sorunu çözdük memnunum. Teşekkürler..."
Ben, Ford'un filo müşterisi olarak, 2021 model otomatik Ford Focus aracımın karşılaştığı ciddi şanzıman problemi hakkında yazmak istiyorum. Aracımı Ad...
Yaklaşık 1 ay önce 2021 model Ford Focus araç satın aldım. Aracı expere gösterdiğim de Exper motor yağı seviyesinin eksik olduğunu bildirdi, Ford yetkili servisi ileri tarihli randevu verdiği için hemen aracı almış olduğum yerde bulunan tamirciye yağ ve filtre değiştirdim, Yağın tek değişmeyeceğini ...
2024 model 1.5 Ecoblue Focus aracım ortalama 50 km DPF filtresi dolu uyarısı veriyor. Konuyla ilgili sormuş olduğum sorulara 2 aydır dönüş yapılmadı. DPF filtresi dışında 2018-2021 1.5 Focus'lar 300 nm tork ancak 2022 ve sonrası Focus'lar aynı motor olmasına rağmen 250 nm olmasının sebebi yazılım mı...
2021 model Ford Focus 4 Sedan aracımın yolda lastiği patladı. Lastik değiştirmek için bijon anahtarını kullanmayı denedim. Maalesef bijon anahtarı çok kalitesizdi ve ağzı bozuldu. Ford müşteri hizmetleri şikayet hattını aradım, ancak birçok kişinin Ford'dan şikayetçi olduğu anlaşılıyor çünkü 10 daki...
Sıfır almakta olduğum Ford Focus 2021 model garantili aracın 34 bin km'de cam açma kapatma tuş takımları ve elektronik el freni butonlarında zamanla k...
16.06.2023 tarihinde tokat Ford yetkili servisinden 2021 model Focus titanyum araç aldım (araç serviste test aracı olarak kullanılmıştır). Araç ilk çalışmasında motordan tiz bir ses gelmekte idi servise şifahi olarak sorduğumda triger ısınınca keser dediler. 29.04.2024 tarihinde rutin bakıma götürdü...
Ford tan almış olduğum 2021 model Courier da sorun olması. Daha önce bir çok Ford Courier Connect modeli aldım ama en sorunlu olan Courier miş onu anladım. Aracım aldığımdan beri ne zaman yol gidersem kalkışlarda titreme yapıyor bazen kesiyor bazen tekrarlıyor aynı hatayı. Deprem zamanın da da titre...
2021 model Focus aracımı Ford bayisinin ikinci elinden aldım. 60.000 km'de bakım yaptırdım ve iki bakımı geçirdiğimi öğrendim. 'Gerekli işlemler yapılsın' istedim ve ana bakımı yaptırdım. 10.000 km sonra kayış koptu ve bakımın gecikmesi sebebiyle masrafları karşılamıyorlar. Yaklaşık 100.000 TL masra...
"Müşteri hizmetleri nezaket teşekkür ederim"
2021 model Ford Focus aracımdan gelen sesler, direksiyondan gelen sesler ve direksiyon ses tuşlarının olduğu yerdeki kabartmalar nedeniyle yetkili ser...
2021 model Ford Focus 1.5 dizel otomatik aracını 1 ay önce satın aldım. Araç şu anda 117 bin kilometrede. Aldığım kişi aracı hiç özel servise götürmemiş. Tüm bakımlarını ben satın aldığımda yaptırdım. Ancak 100 bin kilometrede bir aracın şanzıman sıkıntısı çıkarması biraz tuhaf. 80-90 km/s hızla gid...
Şubat 2021 yılında Düzce Ford Görür bayinden sıfır km satın aldığım Ford Focus marka aracımın ön iki pandizotunda form bozukluğu mevcut. Aldığım hafta olayı fark ettim ancak araya giren aksaklıklar sebebiyle birkaç hafta evvel servise başvuruda bulundum fakat reddolunmuş. Aracım henüz 18.000 km de, ...
Ford Focus hb 2021 tarihinde trafiğe çıkmış 48 bin km deki aracımın otomatik vites topuzu da kılcal çatlaklar meydana geldi. Yetkili servis e Garanti kapsamında değişim talebime ret kararı çıkmıştır. Gerekçe olarak üstüne bir şey düşürdüğü belirtilmiştir. Sorunumu çözmek yerine kendilerince bir sena...
Ford Focus 2021 ekran gözükmüyor ama radyo çalıyor bluetooth da bağlanmıyor. Dün sorunsuz çalışıyordu fakat bugün ekran da görüntü yok ama radyo çalışıyor. Bu durumdan nasıl kurtulabilirim? Bazıları ekranın altında kapatıp açma tuşu var diyebilir ona basınca da bir şey değişmiyor.
Aracım 2021 model Ford Focus ve sunroof'tan 90km'yi geçince rahatsız edecek derecede ıslık sesi geliyor. Ford yetkili servisleri inceleyip garantiye girer mi emin değiller. Bu fitiller 2 senesi dolmadan deforme olacaksa garantinin anlamı nedir anlayamadım?
Ford 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.