Kısa Sürede Yırtılan Adidas Ayakkabı İçin Garanti Ve İade Sorunu


4 ay önce Eskişehir FLO mağazasından Adidas marka spor ayakkabı satın aldım (Fatura/Sipariş No: 60060021204516670076). 3000 TL ödediğim bu ayakkabı, kısa süre içinde hem dıştan hem de içten yırtıldı. Sorunun 4 ay içinde ortaya çıkması nedeniyle mağazaya başvurdum ve inceleme için fotoğraf gönderdim. Ancak 1 gün sonra üretim kaynaklı bir kusur olmadığı belirtilerek ürün tarafıma geri verildi.
Ayakkabının bu kadar kısa sürede yırtılması ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün garanti kapsamında olduğunu ve kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Para iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
Arayan soran olmadı
İletişime geçeceğiz diye aradılar sonra arayan soran olmadı




















