to read complaints and reviews, or file yours. 
04.04.2026 tarihinde Mall Of İstanbul FLO mağazasından internet siparişi oluşturarak 1 adet ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak 4.999 TL şeklinde yaptım. Siparişten yaklaşık 5–6 saat sonra müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptalini talep ettim ancak paketleme işlemi ...
17 Ocak 2026 tarihinde, saat 18:00 civarında Mall Of İstanbul FLO mağazasında 3 yaşındaki kızım kaybolmuştur. Bir ebeveynin yaşayabileceği en büyük korkuyu yaşadığım o anlarda, mağaza personelinizden acil anons yapılmasını talep ettim ancak bu talebim kesinlikle reddedildi ve hiçbir şekilde yardım s...
08/11/2025 tarihinde saat 22:06’da Mall Of İstanbul’daki FLO mağazasında alışveriş yapmak istedim. Mağaza çalışanı, kapanış saatinin 22:00 olduğunu belirterek beni içeri almadı. Oysa AVM’nin kapanış saati cumartesi günleri 22:30 ve mağazanın da bu saate kadar açık olması gerektiğini söyledim. Ancak ...
Şikayet Konusu: FLO 212 AVM Mağazasının AVM Kapanış Saatinden Önce Kapandığına Dair Sayın Yetkili, 06.09.2025 tarihinde saat 21:45’te 212 AVM’de bulunan FLO mağazanıza giriş yapmak istedim. Ancak mağaza çalışanları, AVM’nin resmi kapanış saati 22:00 olmasına rağmen mağazayı kapattıklarını belirte...
