FLO Ayakkabı FLO Dan Kullanılmış Ayakkabı Geldi


FLO uygulaması üzerinden 1 hafta önce ayakkabı siparişi verdim. Bu ürünün kutusu yırtık ve ayakkabı ucunun açık olduğunu fark ettim ve iade oluşturup aynı marka ikinci ayakkabıyı sipariş ettim. Bu gelen üründe kutu hiç yoktu ve ürün teşhir gönderilmiş. Müşteriye nasıl denenmiş kirli ayakkabı gönderirsiniz? Siparişimde yaşadığım sorun şu şekilde: Ürünlerden biri kutusuz, diğeri ise kutusu yırtık şekilde teslim edildi. Ayrıca gelen ürünlerden birinin teşhir ürünü olduğunu fark ettim. Bu durum beni oldukça mağdur etti.
Konu ile ilgili olarak FLO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünlerin iade alınacağı söylendi. Ancak ben, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına para iadesi yerine bana bir hediye çeki verilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.


21 Temmuz’da FLO uygulaması üzerinden 2446633694 numaralı siparişimle sneaker model bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında sol ayakkabının ucunda dikiş hatası ve her iki ayakkabının etrafında sararma olduğunu fark ettim. Bunun üzerine, iade işlemi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

FLO mağazasından bir ürün satın aldım. Ürünün adresime kargo ile gönderileceği söylendi ve başka bir mağazadan temin edileceği belirtildi. Mağazadan ç...
27 Nisan 2025 tarihinde FLO da beğendiğimiz ayakkabı mağazada olmadığı için ödemeyi yaptık. Ürün evimize kargolandı. Bu süreçte ürünü kargodan teslim ...
FLO mağazacılıktan17 Mayıs 2025 tarihinde ayakkabı siparişi oluşturdum satın aldım. Kargom bugün 20 Mayıs teslim edildi. Ürün kullanılıp gönderilmiş! Bana kullanılan pis kirli bir ayakkabı gönderilmiş böyle bir ayıp olamaz ya nasıl böyle bir hata yapılabilir? O kadar parayı kullanılmış ürünü almak i...
Yorumlar