to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO mağazacılığın internet sitesinden 2025 Kasım ayında satın aldığım ayakkabı, yalnızca yaklaşık iki aylık kullanım sonrasında üst kısmından patladı ve içinde ciddi soyulmalar meydana geldi. Kısa sürede bu kadar deformasyon oluşması nedeniyle ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle iki kez mağazaya giderek iade/değişim talebinde bulundum; ancak her iki başvurumda da red cevabı aldım. Ürünü oldukça kısa ve normal kullanım süresinde bu hale getiren bir üretim hatası olduğunu düşündüğüm için, kusurlu ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ayakkabının iadesinin sağlanarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu süreçte müşteri memnuniyetinin gözetilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
FLO’nun resmi internet sitesinden 22 Ekim 2025 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 1 ay kadar kullandıktan sonra sağ ayakkabının iç tarafında, sol ayakkabının ise ön kısmında açılmalar meydana geldi. Bu sorun üzerine ürün için müşteri hizmetlerini aradım. Talebim üzerine ge...
FLO online mağazadan yaklaşık iki ay önce bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca bir ay kadar, son derece normal şartlarda kullandım. Bu kısa süre sonunda ayakkabının yan taraflarında, şerit şeklinde olan tekstil kısımlarında yırtılmalar oluştu. Yırtıklar, kullanımdan kaynaklanmayacak bi...
28.06.2025 tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden bir adet spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen, yaklaşık...
14 Mart 2025 tarihinde FLO internet şubesinden 1749,99 TL ödeyerek satın aldığım ayakkabıda, yaklaşık 3 ay içinde her tarafında açılmalar meydana geldi. Ürünü günlük kullanımda ve normal koşullarda kullandım. Sorunun ortaya çıkmasının ardından iki kez inceleme talebinde bulundum (fp251106-724-021935...
Yorumlar