Kırık Metal Parçalı Sandalet Teslimatı İçin Hemen Değişim Ve İade Talebi

FLO'dan üzerinden Polaris marka, 409096. Z6FX numaralı siyah kadın sandalet modelini satın aldım. Ürün 20 Ağustos’ta elime ulaştı ancak sandaletin üzerindeki metal kısım kopuk şekilde gönderilmiş. Buna rağmen kutunun içine “ayakkabı kullanım ve bakım kılavuzu” diye trajikomik bir kağıt konulmuş. Siz ürünü sağlam göndermedikten sonra bizim nasıl kullandığımızın bir anlamı olmuyor.

Ücret iadesi ya da sorunsuz ve sağlam bir ürünle değişim talep ediyorum. Ürünün kusurlu gönderilmesi nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.