Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Kayseri Forum FLO Mağazasındaki Kinetix Botta Tabanda Çökme Ve Değişim Talebi

Kayseri Forum FLO Mağazasındaki Kinetix Botta Tabanda Çökme Ve Değişim Talebi
Kayseri Forum FLO Mağazasındaki Kinetix Botta Tabanda Çökme Ve Değişim Talebi
profile
25 Ocak 19:46
240

29.12.2025 tarihinde Kayseri Forum’daki FLO mağazasından Kinetix marka, 8684010133402 barkod numaralı, 34 numara bir bot satın aldım. Ürünü çocuğum sadece okula giderken yaklaşık bir hafta kadar kullandı. Kısa süre içinde çocuğum sağ ayakta taban kısmında boşluk hissettiğini, tam basamadığını ve ayağının yana kaydığını söyleyince botları yan yana koyup incelediğimde, sağ tekinin yana doğru yattığını ve tabanda problem olduğunu fark ettim.

Bu durum üzerine ürünü Kayseri Forum FLO mağazasına götürdüm. Ancak ürünü fiziki olarak incelemeden, sadece fotoğraf çekilerek rapor hazırlanmış ve tarafıma, tabanda çökme şikayetime rağmen malzeme ve üretim kaynaklı bir kusur bulunmadığı, bu nedenle değişim, iade veya onarım yapılamayacağı bildirilmiştir. Ürünün bu kadar kısa sürede, hem de bir çocuğun sadece okula giderken giydiği kullanımda bu hale gelmesi kabul edilebilir değildir.

Kısa sürede sorun çıkaran ve çocuğumun yürüyüş konforunu ve güvenliğini olumsuz etkileyen bu ürün için, yapılan değerlendirmenin yeniden gözden geçirilmesini ve ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fiziksel İnceleme Yapılmadan Kusurlu Ayakkabıya Ret Cevabı Aldım

profile
Mükremin
05 Aralık 2025 14:45
284

1,5 Ayda Delinen Çocuk Botu Kalite Sorunu Ve İade Talebi

profile
04 Ocak 21:25
393
4
Can sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
12 Ağustos 2025 00:37
382
"Sorunum çözüldü."
5
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ağustos 2025 12:22
368
"FLO müşteri hizmetleri beni aradılar ve ürünü değiştirebileceğimi söylediler. Şikayetimle ilgilenip beni mağdur etmedikleri için çok teşekkür ederim."
Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi, Mağaza Çalışanı İlgisizdi
Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi, Mağaza Çalışanı İlgisizdi
Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri