to read complaints and reviews, or file yours.Kalıp Hatası Olan Sol Ayak Vuran Ayakkabı İçin Değişim Talebi
04.05.2026 tarihinde İzmir Gaziemir’deki Semt Garajı’nda bulunan FLO mağazasından erkek Lumberjack spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının sadece sol tekinin ayağımı vurduğunu ve ciddi rahatsızlık verdiğini fark ettim, sağ tekte herhangi bir problem yok.
Yaşadığım bu sorun üzerine ayakkabıyı mağazaya götürdüm ve ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım. Buna rağmen değişim talebim kabul edilmedi ve ayakkabıda sorun olmadığı söylenerek değişim yapılmayacağı belirtildi.
Sol tekinde bariz bir vurma problemi olan bu ayakkabının kullanıcı hatası değil, kalıp kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ayakkabının değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ayakkabının sol tekinde vurma sorunu yaşadım, mağazaya ve müşteri hizmetlerine başvurdum ancak değişim talebim reddedildi. Şu ana kadar bir gelişme olmadı ve markanın yaklaşımını kötü buluyorum.
