to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül 2025 tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden 861,92 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Teslimat için Kargoist firmasıyla çalışılmış. Siparişim, adresim açıkça belirtilmiş olmasına rağmen ve evimiz müstakil aile apartmanı olduğu için her zaman birinin evde bulunmasına rağmen, sadece ...
14 Eylül’de Flo.com üzerinden Daxtors marka bir sandalet satın aldım. Ürün büyük geldiği için iade etmek istedim. Rize Merkez’deki FLO mağazasına gittiğimde, mağaza çalışanları ürünün satıcısının kendileri olmadığını ve bu yüzden iade alamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine internet sitesi üzerin...
23 Eylül’de internet üzerinden FLO’dan sipariş ettiğim ayakkabının (Sipariş No: 2450802558) teslimatını aldığımda, ürünün tabanının tamamen açık olduğunu fark ettim. Hiç kullanılmamış üründe bu şekilde bir kusur olması nedeniyle hemen iade işlemi başlatmak istedim. Ancak FLO’nun internet sitesinde s...
"Kısa sürede olumlu dönüş yapıldığı için teşekkür ederim sorunum çözüldü."
29 Nisan’da FLO internet sitesinden 999010000000028NH7S0 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ürünü aldığım ilk 3 aydan itibaren ayakkabının alt tabanında yırtılma oluştu, yanlardaki filelerde açılma ve solma meydana geldi. Bu sorunlar tamamen ürünün kalitesinden kaynaklanıyor; ayakkabılarımı özenle kullan...
"Sorunu yazdığım gün 2-3 saat içerisinde dönüş yapıldı ve sorunum anında çözüldü. Uzun süredir alışveriş yaptığım bir marka zaten ama insan hatası sıra dışı bir sorunla karşılaşmıştım. Beni hiç yormadan kolayca çözüm ürettikleri için teşekkür ediyorum."
9 Eylül 2025 tarihinde FLO internet sitesinden Adidas marka bir t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 2450418067-3). Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 908 TL olarak gerçekleştirdim. Yaşadığım gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime g...
FLO internet sitesinden satın aldığım Lotto marka ayakkabının sağ tekinde, uç kısmındaki ipler kısa süre içinde sökülmeye başladı. Sol ayakkabıda hiçbir sorun yokken, sağ ayakkabıda bariz bir kalite problemi mevcut. İplerin sökülmesi nedeniyle ayakkabının ucu açılıyor ve ürün giyilemez hale geliyor....
6 Mayıs 2025 tarihinde FLO internet sitesinden 102005102 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ürünü sadece 2 kez kullandım ve bu kısa sürede rengi attı, ayrıca iç tabanı yırtıldı. Renk atmasını önemsemedim ancak taban yırtılması ciddi bir sorun olduğu için ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda tar...
"Teşekkürler ürünün ücreti FLO hesabıma aktarıldı sonraki alışverişte kullanım amacıyla. Teşekkürler ilgi ve çözüm için"
Temmuz ayında 2444857449 numaralı siparişle eşimin adına FLO’nun internet sitesinden yaklaşık 2000 TL tutarında bir sandalet satın aldık. Ürün elimize ulaştığında, numarası aynı olmasına rağmen bir tekinin diğerinden bariz şekilde büyük olduğunu fark ettik. Sandaleti ilk fırsatta Sakarya Serdivan FL...
FLO’nun kendi internet sitesinden kredi kartı ile satın aldığım Dockers marka 2365305fx model spor ayakkabıyı yaklaşık 3 ay önce aldım. Ürünün iç tarafında yırtılma ve sökülme meydana geldi, bu nedenle ayakkabıyı rahat giyemiyor ve ayağımda rahatsızlık hissediyorum. Sorunun çözümü için bir hafta ön...
29.01.2025 tarihinde In Street internet sitesi üzerinden 2.870 TL ödeyerek Puma Jada model ayakkabı satın aldım (Sipariş No: fea2025000335350). Ayakkabıyı yalnızca günlük kullanımda, günde ortalama 2 saat giydim ve herhangi bir aşırı zorlama veya yoğun spor amaçlı kullanmadım. Ancak ürünü aldıktan s...
FLO’nun internet sitesinden aldığım ayakkabının numarası uymadığı için ürünü Amasya FLO şubesinden değişime gönderdim. Yeni gelen ayakkabının tabanında da sorun yaşadım ve bu yüzden ürünü iade ettim. Karşılığında bana 2.099 TL tutarında bir iade çeki verildi. Çekin nakide çevrilemeyeceğini biliyorum...
10 Haziran 2025 tarihinde FLO’nun kendi internet sitesinden Polo Jack 3fx Beyaz Erkek Slip On model günlük ayakkabıyı (Sipariş No: 2443306705) satın aldım. Ürünü toplamda 6-7 defa, tamamen günlük kullanımda ve normal şartlarda kullandım. Ancak kısa süre içinde ayakkabının üzerinde oluşan toz ve kirl...
FLO Acity AVM Ankara mağazasından yaşadığım iade süreciyle ilgili sorunumu paylaşmak istiyorum. İnternet sitesinden aldığım ayakkabıyı, mağazadan iade edebileceğim söylendiği için Acity AVM’deki FLO mağazasına götürdüm ve iade işlemi başlatıldı. Gider pusulası (No: 40570040308534330015) oluşturuldu....
"Çok teşekkür ederim"
FLO internet sitesi üzerinden satın aldığım Polaris marka terlik, ilk giydiğim günden itibaren ayak tabanımda iz yaptı ve boyası tamamen ayak altıma g...
"Teşekkürlerteşekkürler FLO"
FLO'nun kendi internet sitesinden satın aldığım Lumberjack marka spor ayakkabının ön kısmında sadece 2-3 hafta gibi kısa bir sürede açılma ve yanlarda...
FLO internet sitesinden aldığım Lumberjack marka ayakkabıyı yaklaşık bir yıl olmadan haftada 3-4 gün, yazın ise daha seyrek olarak kullandım. Ancak kısa süre içinde sağ yan kısmında açılma oluştu, sol yanında da açılma başlamak üzere. Eğitimciyim ve ayakkabılarımı oldukça özenli kullanırım, ayrıca t...
2024 temmuz ayında FLO’nun kendi internet sitesinden jj stiler tares 5fx lacivert erkek makosen ayakkabıyı 501,95 TL’ye indirimli olarak satın aldım. Ürünü 2025 temmuz ayında ilk kez giydiğimde, daha ilk kullanımda dikişlerinin attığını fark ettim. Satın alırken 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti,...
"Arayan müşteri temsilciniz samimi kibar çözüm odaklıydı çok teşekkür ederim beni dinleyip anladığı için."
11.09 tarihinde Altınordu Novada Filo mağazasında alışveriş yaptık. Aradığımız ürün mağazada olmadığı için bir personel, internet sitesi üzerinden sip...
27.08 tarihinde FLO’nun internet sitesinden 1 adet spor ayakkabı ve 2 adet terlik siparişi verdim. Sipariş numaram: 2449986433. 30.08 tarihinde Hepsijet ile temassız bir şekilde teslimat yapıldı. Paketim tamamen sağlamdı ve içinde 1 spor ayakkabı ile sadece 1 terlik vardı; zaten paketin boyutu da 2 ...
Ayakkabı Boyası 84 
Ayakkabı Çekeceği 12 
Babet 93 
Beyazlatıcı 2 
Bot 2.625 
Ceket 24 
Çanta 387 
Çizme 159 
Elbise 28 
Eşofman 138 
Klasik Ayakkabı 1.105 
Koşu Ayakkabısı 567 
Krampon 180 
Mont 131 
Parfüm 6 
Saat 1.071 
Sandalet 411 
Spor Ayakkabı 7.150 Tabanlık 93 Temizleme Köpüğü 54 
Terlik 545 
Topuklu Ayakkabı 100 
Valiz 154 FLO Ayakkabı 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 