to read complaints and reviews, or file yours.
FLO’nun internet sitesinden yaklaşık 4 ay önce satın aldığım ayakkabının ön kısımlarında kısa süre içinde ciddi soyulmal...ar meydana geldi. Ürünü düzenli ve normal kullanımda kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle ayakkabıyı i
08 Aralık tarihinde FLO internet mağazasından 2453173557-1 numaralı siparişimle satın aldığım ayakkabılar, Maslak Atatür...k Oto Sanayi Sitesi, Sarıyer / İstanbul adresine teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişimin durumu ile ilgili net
FLO internet sitesi üzerinden 2 Temmuz tarihinde satın aldığım Adidas marka spor ayakkabıyı yaklaşık 7 ay kullandım ve a...yakkabı resmen parçalandı. Ön kısımlarında çatlamalar oluştu, iç kısmı da yırtıldı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, verdiğim ücreti kesinlikle hak etmiyor. Ayakkabıyı yaklaş
"Teşekkür ederim ama müşteri hizmetleriniz farklı konuşuyor"
FLO’nun internet sitesinden 2 adet eşofman takımı satın aldım ve toplamda 2....799 TL ödeme yaptım. Ürünleri iade ettim ve iadem 20 Aralık tarihinde firm
FLO’nun kendi internet sitesi üzerinden 20.12.2025 tarihinde bir spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında a...yakkabının daha önce kullanılmış olduğunu açıkça fark ettim. Ayakkabı kutusundan çıktığı anda çok pis bir koku geliyordu, tabanı belirgin şekilde eskimişti, dili katlanmış ve genel
FLO’nun internet sitesi üzerinden yaklaşık 600 TL ödeyerek kredi kartıyla terlik siparişi verdim. Sipariş numaram 245333...7710 olmasına rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ gönderilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talep açıldığı söylendi ve sonrasında
"Teşekkürler"
FLO internet sitesinde insanlar yanıltılıyor. Başka sitede 500 TL olan ürünün fiyatını 1000 TL yapıp 1 alana 1 bedava ad...ı altında müşteri yanıltmış oluyor. Örnek resmi bırakıyorum inceleyip dürüst ticaret ilkesi gereği yapılan hata adına, açıklama ve düzeltme talep ediyorum
18 Aralık’ta FLO’nun kendi internet sitesi üzerinden 2453366583 numaralı siparişimle aldığım Frozen Tran F4PR pembe kız ...çocuk çizmesi bugün elime ulaştı. Ancak kutuyu açtığımda, ürünün sanki teşhir ürünüymüş gibi kir ve pislik içinde olduğunu gördüm. Botların bir teki temizken, diğeri belirgin şekil
FLO mağazasının internet sitesinden aldığım ayakkabıyı 10’unda teslim aldım ve ilk giydiğimde tabanında belirgin bir çök...me oluştu. Ürünü sadece ilk kullanımda böyle bir sorun çıkarması nedeniyle üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım problem sonrası iade ve çözüm için FLO’ya 2 kere hem inter
"Dikkate alındığı için teşekkür ediyorum"
FLO’nun internet sitesi üzerinden 20.11.2025 tarihinde banka kartımla 5 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden Lumberjack... marka siyah kısa kollu tişörtü iade etmek istedim. İnternet sitesinde “evden kargoyu iade alma” seçeneği bulunmadığı için ürünü kendi imkanlarımla Aras Kargo’ya vererek gönderdim.
21.11.2025 tarihinde FLO’nun kendi internet sitesi üzerinden 2 adet spor ayakkabı ve 1 adet İnci Board kadın haki çizme ...satın aldım. Spor ayakkabılar Aras Kargo ile teslim edildi ancak çizme teslim edilmedi. Aras Kargo, FLO’dan sadece 2 paket teslim aldığını söylüyor, FLO ise Aras Kargo’ya 3 ürün de
13 Aralık’ta FLO’nun kendi internet sitesinden İnci Cloche 5 pr siyah günlük ayakkabı siparişi verdim, ürün 17 Aralık’ta... teslim edildi. Kargoyu açtığımda ayakkabının kullanılmış, tozlu ve topraklı şekilde gönderildiğini görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sıfır ve temiz bir ürün beklerken bu
13 Aralık 2025 tarihinde FLO internet sitesinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 16 Aralık ol...arak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir hareketlilik yok. Sipariş numaram 2453286974’tür. Bu siparişin 2 gün içinde elimde ol
Yaklaşık 6 ay önce, 09.07.2025 tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden Lumberjack Dora 5fx lacivert erkek koşu ayakk...abısını 44 numara olarak, 1.799,99 TL ödeyerek kart ile satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay düzenli ve normal şekilde kullandıktan sonra, yürürken ayak parmaklarının birleştiği eklem
2 Temmuz 2025 tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden iki çift USPA Sport marka çocuk ayakkabısı satın aldım. Çocuğu...m bu ayakkabılardan birini doğal olarak giymeye başladı ancak çok kısa bir süre içinde ayakkabının iç kısımlarında ciddi deformasyonlar oluştu. Bunun bir üretim hatası olduğunu düş
"Tarafıma dönüş sağlandı ve iade/değişim yapabileceğim söylenerek sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim."
28 Kasım tarihinde FLO’nun resmi web sitesi üzerinden ayakkabı siparişi ver...dim. İstanbul’da yaşamama rağmen üzerinden haftalar geçmesine karşın ürünüm
FLO’nun internet sitesi üzerinden Polar marka, taba renk, 36 numara, 102053012 kodlu bot satın aldım. Ürün 29 Kasım’da t...arafıma teslim edildi ve sadece iki kez giyildi. Botun taban kısmı 36 numara olsa da boğaz kısmı aşırı geniş olduğu için yürürken ayaktan çıkma sorunu yaşanmaya başladı ve ürünü sa
FLO’nun kendi internet sitesi üzerinden 2453192848 numaralı siparişimle aldığım spor ayakkabılar yerine, üzerinde etiket... olmasına rağmen yanlış paketlenmiş ve iki farklı etiket iliştirilmiş, tamamen yanlış bir ürün tarafıma teslim edildi. Bu durum hem büyük bir karışıklığa hem de zaman kaybına nede
FLO’nun internet sitesi üzerinden kızımın doğum günü hediyesi olarak satın almak istediğim Adidas vl Court Base Beyaz Ka...dın Sneaker (101909425) modelinin 38 ve 38.5 numaralarının stoğu tükenmiş durumdaydı. Bu nedenle 11.12.2025 tarihinde saat 16.15 civarında FLO müşteri hizmetleri ile iletişime geçe
"Teşekkürler"
FLO uygulamasında üyeliğim olmasına rağmen iki gündür ne mobil uygulama üze...rinden ne de web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. E-posta adres
Yaklaşık 5 ay önce FLO internet sitesinden Puma Anzarun Lite siyah erkek koşu ayakkabısını 45 numara olarak satın aldım.... Kısa süreli ve normal kullanımda olmamasına rağmen ayakkabının hem dışında hem içinde açılmalar ve yıpranmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle garant
