Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

İnci Ayakkabısının Boya Sızıntısı Çorapları Karartıyor Ve Değişim Talebi

profile
23 Mart 20:48
356

İzmir Semt Garajı’ndaki FLO mağazasından yaklaşık 30–35 gün önce İnci marka bir ayakkabı satın aldım. Yanlış hatırlamıyorsam 1.800 TL civarında bir ödeme yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ayakkabıyı birkaç kez kullandıktan sonra, iç kısmındaki boyanın akıp çoraplarıma geçtiğini fark ettim. Özellikle açık renk, gri ya da açık renk çorap giydiğimde çoraplarım tamamen simsiyah oluyor ve ayakkabı bu haliyle giyilemeyecek durumda.

Bu şikayetle ilgili olarak mağazaya iki kez gittim. İlk gittiğimde ürünü getirmemi, birlikte bakalım dediler. Ayakkabıyı götürdüğümde ise şikayet oluşturmam söylendi ve sadece ayakkabının fotoğrafları çekildi. Ürün fiziki olarak incelemeye gönderilmedi, yalnızca fotoğraf üzerinden değerlendirme yapıldı. Yaklaşık iki gün sonra tarafıma “yapılan inceleme sonucu üründe hata yoktur” şeklinde bir mesaj geldi. Bunun üzerine müşteri temsilcisine bağlandım, ancak telefondaki yetkili bu konuda herhangi bir işlem yapamayacaklarını söyledi. Fiş veya faturamı maalesef saklamadım, ancak ödemeyi kredi kartıyla yaptığım için işlem kaydım mevcut.

Ayakkabının iç kısmından çıkan boya nedeniyle hem çoraplarım zarar görüyor hem de ürün normal bir kullanımda bekleneni kesinlikle karşılamıyor. Üründe kullanıcı kaynaklı olmayan bariz bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle İnci marka ayakkabımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek, tarafıma sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

İnci Ayakkabıda Boya Verdiği İçin Ücret İadesi Talebi

profile
08 Şubat 12:23
193
İnci Ayakkabıda Boya Verdiği İçin Ücret İadesi Talebi
İnci Ayakkabıda Boya Verdiği İçin Ücret İadesi Talebi
inci-ayakkabida-boya-verdigi-icin-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabılar İçin Değişim Talebi

profile
24 Kasım 2025 00:25
216
1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Temmuz 2025 23:41
724
FLO'dan Alınan Ayakkabının Boyası Çoraplara Çıkıyor, Ürün İncelemesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
FLO'dan Alınan Ayakkabının Boyası Çoraplara Çıkıyor, Ürün İncelemesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
FLO'dan Alınan Ayakkabının Boyası Çoraplara Çıkıyor, Ürün İncelemesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
FLO'dan Alınan Ayakkabının Boyası Çoraplara Çıkıyor, Ürün İncelemesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
flodan-alinan-ayakkabinin-boyasi-coraplara-cikiyor-urun-incelemesi-ve-musteri-hizmetleri-hayal-kirikligi-5.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri