to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım tarihinde İzmir Ödemiş FLO mağazasından iade ettiğim Lumberjack dallas 5pr Siyah Erkek Outdoor ayakkabıyı iade ettim. İade işlemi sonrası hesabımda 3667 TL tutarında alışveriş çeki oluştu. İade öncesinde FLO mobil uygulamasındaki asistan üzerinden “İadelerde verilen alışveriş çeki IBAN’a aktarım oluyor mu? ” diye sorduğumda, evet aktarım yapılabileceği belirtildi. Ancak iade işlemi tamamlandıktan sonra bu kez IBAN’a aktarım yapılamayacağı söylendi. Hem uygulama asistanında hem de müşteri hizmetlerinde farklı bilgiler verilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
FLO Plus hesabıma aktarım yapmadım, çeki aldığım gibi duruyor. Sipariş numaram: 92451942291. Ürünümün 2 yıl garantisi var. Alışveriş çekimin IBAN’ıma aktarılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
10 Ekim’de Mall of FLO mağazasından Lotto marka spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 92451153737). Siparişim adres eksikliği nedeniyle bana ulaşmadan geri gönderildi. Ürün bana ulaşmadan ve bana danışılmadan iade çeki tanımlanmış, ancak bu çeki de iptal ettiremedim. Müşteri hizmetlerini defala...
22.11.2023 tarihinde FLO uygulaması üzerinden 2 adet 2400108136 sipariş numaralı ayakkabı siparişi verdim. Ürünler elime ulaştı ancak Lumberjack finster 3FX beyaz sneaker 42 numara olan ürün kirli ve defolu olduğu için Şırnak Cizre Park AVM'deki FLO mağazasına iade ettim. Ürünün 672 TL tutarındaki g...
Mağazadan beğendiğim ayakkabının numarası olmadığı için dijital sipariş oluşturdular. Ben de müşteri hizmetlerini aradım, iade çekini FLO Plus'a yükleyin, hesabınıza aktarın dediler. Para hesabıma aktarılmıyor. 11.11.2024 tarihinde iade oluşturdum, şu an 12.11.2024, FLO Plus hesabımda ama IBAN'ıma g...
FLO'dan almış olduğum bir ayakkabıyı 22 Mayıs 2024 tarihinde mağazadan iade ettim ancak iade tutarını harcama yapmış olduğum kartıma değil, FLO Plus hesabıma hediye çeki olarak yüklenmiş. Bundan dolayı oradaki 2599 TL bakiyemi geri kartıma yükleyemedim, sadece FLO satıcılı ürünlerde geçerli olduklar...
Ayakkabı Boyası 81 
Ayakkabı Çekeceği 12 
Babet 95 
Beyazlatıcı 2 
Bot 2.671 
Ceket 24 
Çanta 389 
Çizme 164 
Elbise 28 
Eşofman 138 
Klasik Ayakkabı 1.080 
Koşu Ayakkabısı 562 
Krampon 180 
Mont 133 
Parfüm 6 
Saat 1.091 
Sandalet 412 
Spor Ayakkabı 7.076 Tabanlık 91 Temizleme Köpüğü 55 
Terlik 549 
Topuklu Ayakkabı 100 
Valiz 157 
Yorumlar