to read complaints and reviews, or file yours."Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum herkese tavsiye ederim"
Yaklaşık 1 yıl 1 ay önce oğluma FLO’dan Kinetix bir bot satın aldım. Botu sadece kış aylarında, ara ara kullandı. Bu kad...ar az kullanım süresine rağmen bot su almaya başladı ve özellikle yağmurlu havalarda ayağı tamamen ıslanır hale geldi. Ürünü FLO mağazasına inceleme için teslim etmek üzere gittim
Adana Real FLO mağazasından yaklaşık 3 ay önce İnci marka erkek günlük ayakkabı aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda ...ayakkabının tabanında açılmalar meydana geldi, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu fark eder etmez mağazaya başvurdum
FLO’nun online alışveriş sitesinden 2454584096 numaralı siparişimle erkek spor ayakkabı satın aldım ve ürün 06.02.2025 t...arihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ayakkabı defolu geldiği için iade etmek istedim. Sağlık sorunlarım nedeniyle koltuk değnekleri ile yürüyorum ve dışarıya çıkmakta zorlandığı
Ağustos ayında FLO mağazasından 1.000 TL ödeyerek Lotto marka halı saha ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı yaklaşık bir ay... içinde yırtıldığı için ürünü iade etmek üzere 12.10.2025 tarihinde Bitlis Tatvan FLO mağazasına gittim. İade işleminde para iadesi yerine hediye çeki vermek istediklerini, bu çeki
FLO mağazacılığın internet sitesi üzerinden kendi üyeliğimle 22.01.2026 tarihinde 1.769 TL tutarında bir spor ayakkabı s...atın aldım. Ürün 23.01.2026 tarihinde Bolu’daki adresime teslim edildi ve ben de ürünü iade etmek için aynı gün işlem yapmak istedim. Siteye girdiğimde hesabıma erişebilmem için m
25.12.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki FLO mağazasından bir adet eşofman altı satın aldım. Ürünü misafirim olara...k gelen kayınbiraderime hediye etmek için aldım ve hediye olması sebebiyle değişim kartı da düzenlettim. Kayınbiraderim ürünü sadece evin içinde, aldığı gün birkaç saat giydi ve o
"Hızlı çözüm için teşekkür ettim"
14 Eylül 2025'te ve öncesi ve daha sonraki zamanlarda FLO’nun internet sitesi üzerinden bir çok sipariş verdim, gönderil...en ayakkabı sorunlu olduğu için ürünü Ankara’daki FLO mağazasına götürerek iade ettim. Ancak ürün bedelini kredi kartıma iade etmek yerine, para Plus hesabı gibi bir yere aktardıkl
28 Kasım 2025 tarihinde FLO online üzerinden kızım için Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ...ile 1.774,39 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram 2452888785-1’dir. Ürün Kasım indirimleri kapsamında %50 indirimle alınmıştı. Siparişten sonra ürün uzun süre elime ulaşmadı
"Şikayetimi dikkate alıp beni mağdur etmedikleri için FLO mağazasına teşekkür ederim. Kayseri Meysu AVM FLO da çalışan kasa Şefi idi sanırım Kadir beye özellikle teşekkür ederim ilgi ve alakasından dolayı. İyi ki böyle bir personele sahipler. Yükselmeyi hak edenler nadir insanlardan tekrardan teşekkür ederim 🙏😊"
Kayseri Meysu AVM’deki FLO mağazasından 16 Aralık Çarşamba günü 38 numara gri kısa kar botu satın aldık. Mağaza kapanmak... üzere olduğu için çalışanlar acele ettirince ürünü detaylı inceleyemeden almak zorunda kaldık. Evde denediğimizde botun defolu olduğunu ve ayağımı vurduğunu fark ettik. 22 Aralık
FLO’nun internet sitesi üzerinden 20.11.2025 tarihinde banka kartımla 5 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden Lumberjack... marka siyah kısa kollu tişörtü iade etmek istedim. İnternet sitesinde “evden kargoyu iade alma” seçeneği bulunmadığı için ürünü kendi imkanlarımla Aras Kargo’ya vererek gönderdim.
FLO mağazasından aldığım kadın spor ayakkabı defolu çıktığı için 08.12.2025 tarihinde AVM içindeki mağazaya iade etmek ü...zere gittim. Ürünün fişi de yanımdaydı ve ödemeyi kart ile yapmıştım. Mağazada ürünü inceleyip sorunu markaya ilettiklerini, ancak markanın iade talebimi kabul etmediğini söyleyer
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır tüm ayakkabılarımı FLO’dan alan bir müşteriyim. Yaklaşık dokuz ay önce Kayseri İ**** şubesinden bir ayakk...abı satın aldım. Bu ayakkabının iç astarı altı ayın sonunda yırtıldı ve ayağımı ciddi şekilde ağrıtmaya başladı. Bunun üzerine ürünü iade etmek ve incelenmesini sağlamak için üç gü
FLO’nun online mağazasından 2452921696 numaralı siparişim 02 Aralık tarihinde elime ulaştı ancak iki ayakkabıda da sol t...ekler eksik gönderildi. Yani iki ürün de eksik halde teslim edildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana iade talebi oluşturmam, kargonun evden alın
13.11.2025'de Hepsiburada uygulaması üzerinden, satıcısı FLO olan Adidas Erkek Beyaz Krampon Copa Gloro ıı fg jh6662 40 ...numara ürünü, 444 290 479 3 numaralı siparişle satın aldım. Ürünün 19.11.2025'de teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün 21.11.2025 olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı
16 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden FLO mağazasından adidas vl Court 3.0 model ayakkabı siparişi verdim. Yanlışlı...kla iade işlemi başlattım ve yaklaşık 20 dakika sonra iade işlemini iptal etmek istedim. Sipariş numaram: 9951499441. Trendyol müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden görüştü
FLO’nun kendi internet sitesinden 5 ay önce aldığım, model kodu 2441942962 olan ayakkabının ön kısmında ilk giydiğim gün... soyulmalar başladı. Ancak iş yoğunluğum nedeniyle mağazaya zamanında götüremedim ve inceleme süresinin sadece 2 ay olduğunu sonradan öğrendim. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle görü
"Teşekkür ederim buradan sonra hızlıca çözüme ulaştık"
14 Eylül’de Flo.com üzerinden Daxtors marka bir sandalet satın aldım. Ürün büyük geldiği için iade etmek istedim. Rize M...erkez’deki FLO mağazasına gittiğimde, mağaza çalışanları ürünün satıcısının kendileri olmadığını ve bu yüzden iade alamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine internet sitesi üzerin
FLO Pelican Mall Avcılar mağazanızdan Lumberjack Madax Jr G 5FX model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü, tarafıma verilen... kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Ancak, satın alındıktan yaklaşık 5 ay gibi kısa bir süre içerisinde; tabanında ve burun kısmında açılma, tabandaki koyu renk yerler
14.08.2025 tarihinde FLO Mağazacılık’tan İnci kadın terlik satın aldım. Ürünü ilk aldığımda taban ağırlığının orantısız ...olduğunu fark ettim ancak başta ayağıma zarar vereceğini düşünmemiştim. Terliği sadece 30 dakika kullandım ve bu kısa sürede rahatsızlık verdiği için iade etmek istedim. 25.08.202
8 Ağustos tarihinde FLO online mağazasından 2447866260 numaralı siparişimle biri Vans, diğeri Pierre Cardin marka olmak ...üzere iki ayakkabı aldım. 11 Ağustos’ta ürünler teslim edildiğinde Pierre Cardin marka olarak satılan ayakkabının üzerinde ne marka adı ne de etiketi vardı, gelen ürün orijinal değ
