FLO'dan Aldığım Bot Ayağımı Yaraladı, Değişim Talebim Reddedildi


Kayseri Meysu AVM’deki FLO mağazasından 16 Aralık Çarşamba günü 38 numara gri kısa kar botu satın aldık. Mağaza kapanmak üzere olduğu için çalışanlar acele ettirince ürünü detaylı inceleyemeden almak zorunda kaldık. Evde denediğimizde botun defolu olduğunu ve ayağımı vurduğunu fark ettik.
22 Aralık Pazartesi günü ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittik. Ancak 25 Aralık saat 10.11’de hiçbir şekilde iade kabul etmeyeceklerini söyleyerek talebimizi reddettiler. Ne ücret iadesi ne de ürünü geri alma konusunda yardımcı olmadılar.
Defolu ve ayağımı vuran bir ürünü kullanmak istemiyorum. Mağazanın iade talebimi kabul ederek ücret iadesi yapmasını ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

19 Temmuz 2025 tarihinde Kayseri Meysu Outlet FLO mağazasından 38 numara kadın spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca günlük yürüyüşlerimde kullandım. Buna rağmen yaklaşık 4 ay gibi oldukça kısa bir sürede ayakkabıda ciddi deformeler oluştu. Özellikle süngerimsi materyalden üretilen kısımlar...

Kayseri Meysu Outlet FLO mağazasından yaklaşık 1 hafta önce Reebok marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk giydiğim gün, ayakkabının topuk kısmı ayağımda ciddi yaraya sebep oldu ve hem sıkma hem de vurma problemi yaşadım. Bu durum nedeniyle ayakkabıyı kullanamadım. Sorunu çözmek için ürünü mağaza...

Kayseri Meysu AVM FLO mağazasından 28.06.2025 tarihinde satın aldığım ayakkabıyı yaklaşık 3 ay boyunca günlük olarak kullandım. Satın alma esnasında, yanında temizlik ürünü de alırsak garanti süresinin uzayacağı özellikle belirtildi ve bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptık. Buna rağmen ayakkabının y...
Yorumlar