to read complaints and reviews, or file yours.FLO Online Mağaza Eksik Ürün Gönderimi Ve Çözümde Israrla İade Teklifi
FLO’nun online mağazasından 2452921696 numaralı siparişim 02 Aralık tarihinde elime ulaştı ancak iki ayakkabıda da sol tekler eksik gönderildi. Yani iki ürün de eksik halde teslim edildi.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana iade talebi oluşturmam, kargonun evden alınacağı ve ürünler depoya ulaştıktan sonra ücret iadesi yapılacağı söylendi. Defalarca eksik ürünlerimi istediğimi, iade istemediğimi ifade etmeme rağmen ısrarla sadece iade yönünde bilgi verildi. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de 5 bin liranın üzerindeki bir tutar yaklaşık 10 gündür boşa beklemeyi geç paramı işletip para kazanacaklar. Puma ve adidas da sağ olsun FLO yüzünde. Adı kirleniyor
Ben para iadesi değil, eksik gönderilen ayakkabılarımın en kısa sürede, eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini istiyorum. Mağduriyetimin dikkate alınarak gerekli kontrollerin yapılıp ürünlerimin tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
Evet aradınız ve bana halen iadeden bahsediyorsunuz kargo şirketi ne zaman gelecek alacak ürünü diyorum en kısa süre diyorsunuz kargo gelecek alacak size geri getirecek bakacaksınız sonra iade süreci başlayacak yani karta iadem totalde 1 ay sürmüş olacak sizler de benim paramı işleterek faiz kazanacaksınız midem neden bulandı diyorum ben de ucuz bir hareket
Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne bildirdim paramı gasp ediyorsunuz!
Halen çözüm yok para tatlı geldi işletin devam edin aynen bu şekilde thhh ye bildirdim
Halen yanıt yok nitelikli DOL-kandırıcılık GA-SP hukuki ismi
