to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO’nun internet sitesi üzerinden 2452452792 numaralı siparişimle toplam 2.599,98 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler olmadığından iade ettim ve iade talebim olumlu sonuçlandı. Ancak 1 Aralık’ta hesabıma iade ücreti yatırıldığında, ödemenin eksik yapıldığını fark ettim. Tarafıma iki kalem halinde 1.287 TL ve 750 TL olmak üzere toplamda ödediğim tutardan daha az para yatırıldı.
Durumu öğrenmek için önce bankamla görüştüm. Banka, FLO ne kadar gönderirse kendilerinin de o tutarı hesabıma geçtiklerini, bu nedenle FLO ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi. FLO tarafına durumu iletmeme rağmen eksik iade konusunda herhangi bir düzeltme yapılmadı ve hak ettiğim tutarın tamamı ödenmedi.
Ödemesini yaptığım alışverişin tamamının, yani toplam 2.599,98 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Haziran ayında FLO’nun kendi internet sitesinden 92443632631 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaşmadı ve temmuz başında kargoda kaybolduğu bilgisi verildi. FLO müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, iadenin yapılacağı söylendi ve tarafıma 2-10 iş günü içinde iade yapılacağ...
FLO internet sitesinden aldığım biri USPA, diğeri Kinetix marka iki adet çocuk ayakkabısını aynı kargo paketi içinde, aynı iade kodunu kullanarak iade ettim. Ürünlerden birinin iadesi sorunsuz şekilde gerçekleşti ancak diğer ayakkabının iadesi hâlâ yapılmadı. İadesi yapılmayan ürün için 732,13 TL öd...
FLO’nun internet sitesi üzerinden 2452105001 numaralı siparişimle 2 adet t-shirt satın aldım, ancak tarafıma tişörtler yerine 2 adet ayakkabı gönderildi. Kargo yaklaşık 12 Kasım tarihinde elime ulaştı ve o günden beri yanlış gönderilen ürünlerin alınması ve iademin yapılması için uğraşıyorum. Müşte...
Ayakkabı Boyası 97 
Ayakkabı Çekeceği 12 
Babet 92 
Beyazlatıcı 1 
Bot 2.646 
Ceket 28 
Çanta 374 
Çizme 156 
Elbise 28 
Eşofman 144 
Klasik Ayakkabı 1.197 
Koşu Ayakkabısı 596 
Krampon 178 
Mont 134 
Parfüm 7 
Saat 1.012 
Sandalet 411 
Spor Ayakkabı 7.497 Tabanlık 88 Temizleme Köpüğü 50 
Terlik 528 
Topuklu Ayakkabı 98 
Valiz 150 
Yorumlar