to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Aralık 2025 tarihinde FLO’nun kendi web sitesi üzerinden 2453005723 numaralı siparişimle bir çift çocuk botu satın aldım. Ürün için sistemde 3–4 Aralık’ta kargoya verileceği, 5 Aralık’ta da teslim edileceği belirtiliyordu. Bugün 8 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte iki kez FLO müşteri hizmetleriyle görüştüm, her ikisinde de siparişimin önceliklendirileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir aksiyon alınmadı ve sipariş durumunda bir değişiklik olmadı. Çocuk botunu belirli bir tarihte ihtiyaç olduğu için almıştım, bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, net bir teslim tarihi paylaşılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
25 Kasım 2025 tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden 2452758109 numaralı siparişimle 43 numara kahverengi Dockers bot satın aldım. Ürünün 28 Kası...
17.08.2025 tarihinde FLO Online Mağazacılık üzerinden 2449489641-1 numaralı siparişimle 4 adet ayakkabı satın aldım. Ürünlerden ikisi uzun bir bekleyişin ardından ayrı ayrı teslim edildi, ancak kalan 2 ürünüm üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Özellikle 18 Ağustos’ta kargoya v...
FLO Ayakkabı internet sitesinden 25 Kasım 2025 tarihinde yaptığım alışverişe ait 2452745161 numaralı siparişimdeki ürünlerden biri, kargo firmasına göre 27.11.2025 tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Adresimin iş yeri adresi olmasına rağmen kargo firması sistemine sürek...
25 Mart 2024 tarihinde FLO online mağazasından 2405094516-1 ve 2405094516-2 sipariş numaralı bir çocuk ve bir de İnci marka kadın bot aldım. Çocuk botu 26 Mart'ta teslim aldım fakat diğer siparişim 1 hafta geçmesine rağmen hala 'hazırlanıyor' olarak görünüyordu. 1 hafta sonunda müşteri hizmetlerini ...
12 Kasım 2025 tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden iki çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 2452163789’dur. Gelen kargoda yalnızca bir çift ayakkabı vardı, diğer çift hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde ve hem FLO hem de Aras Kargo tarafında eksik olan ürünün teslim edildiği i...
Yorumlar