FLO Mobil Uygulamasında Tekrarlayan Ödeme Hataları Ve Güvenlik Blokajı

FLO mobil uygulaması üzerinden bugün saat 22.30–23.30 arasında banka kartımla defalarca kez ödeme yapmaya çalıştım ancak yaklaşık bir buçuk saat boyunca hiçbir şekilde işlemim onaylanmadı. Hesabımda yeterli bakiye olmasına, kart bilgilerimin doğru olmasına ve bankam tarafında herhangi bir sorun görünmemesine rağmen uygulama sürekli “ödeme işlemi başarısız” uyarısı verdi.

Denemelerimin sonunda bu kez de güvenlik nedeniyle işlemin yapılamadığına dair bir uyarı aldım. Oysa benden kaynaklı, kartımla veya hesabımla ilgili hiçbir problem yok, aynı kartı başka işlemlerde sorunsuz kullanabiliyorum. Sürekli hata alarak zaman kaybettim ve alışverişimi tamamlayamadım.

FLO’nun mobil uygulamasındaki bu sorunun neden kaynaklandığının acilen incelenmesini, hesabım ve kartım üzerindeki olası gereksiz güvenlik blokajlarının kaldırılmasını ve tarafıma bu durumun sebebiyle ilgili açık ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.