to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO Sincan şubesinden Aralık ayında 4.800 TL ödeyerek peşin şekilde Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıda daha kısa süre içinde bariz bir dikiş hatası ortaya çıktı. Ürünü mağazaya götürüp değişim talep ettiğimde, ayakkabının defolu ve üretim kaynaklı hatalı olduğunu açıkça göstermeme rağ...
FLO’nun internet sitesinden 2454621671 numaralı siparişle dört adet ayakkabı satın aldım. Siparişten sadece dakikalar sonra adresimde daire numarasını yanlış girdiğimi fark ederek hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede müşteri temsilcisi, “Adresinizi güncelliyoruz” diyerek adres bilgilerimi ba...
"Alışverişimin üzerinden yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen tüketiciyi korur bir yaklaşım sergiledi FLO Bunda Şikayetvar platformunun yaptırımı büyük. Teşekkür ederim."
FLO’nun internet sitesi üzerinden kızımın doğum günü hediyesi olarak satın almak istediğim Adidas vl Court Base Beyaz Kadın Sneaker (101909425) modelinin 38 ve 38.5 numaralarının stoğu tükenmiş durumdaydı. Bu nedenle 11.12.2025 tarihinde saat 16.15 civarında FLO müşteri hizmetleri ile iletişime geçe...
"İlginiz için teşekkürler"
20.10.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki FLO mağazasından bir bot satın aldım. Mağazada ürün olmadığı için, adresime gönderilmesini kabul ederek ücretini ödedim ve 92451546115 numaralı siparişim oluşturuldu. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte mağaz...
10. ay 2024 tarihinde FLO online mağazasından Adidas VL Court Bold model ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra iç kısmında yırtıklar, dış kısmında çatlamalar ve koku problemi oluşmaya başladı. Bu sorunlar giderek arttı ve toplamda 5 ay boyunca devam etti. Ürünün bakımını ve temizl...
23 Temmuz’da FLO internet sitesinden sipariş verdiğim Nike Revolution marka spor ayakkabı, 3. Haftasında taban kısmından açılma yaptı. Ürünün 2 yıllık garantisi olduğu için FLO müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü mağazaya götürmem gerektiği söylendi. Ancak mağaza bana 1 saatten fazla uzak olduğu iç...
FLO online mağazasından aldığım Butigo marka babet üzerinde yanık izi var. Müşteri temsilcisi ile görüştüm değişim talep ettim. Öyle bir hizmetleri olmadığı, iade edilip tekrar sipariş edin dedi. Bulunduğum ilde ayakkabı bedeni mevcut değil ve mağdur ediliyorum. Kalite kontrol sürecindeki eksiklik s...
FLO kendi dışında farklı satıcıların ürünlerinin arkasında durmuyor. İnceleme istedik fakat FLO müşteri temsilcisi yardımcı olamayacağını söyledi. Biz niye FLO'dan alışveriş yapıyoruz o zaman? Slazenger ayakkabım 4 ay gibi bir sürede üretim problemli çıktı, yanlardan atma yaptı fakat FLO ilgilenmiyo...
FLO Mersin Silifke Atakent outlet mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyalı spor model bir bot satın aldım ilk kullanımda bağcıkları tutan metal aksesuar yerinden çıktı Ankara'da neredeyse bütün mağazalara gittim en son Antares AVM FLO mağazasında inceleme amacıyla ürünü teslim ettim. Lehimize bir so...
FLO mağazasının uygulamasından ayakkabı satın aldım, bir tanesi oldu, diğerlerini bedeni uymadığı için iade ettim. İade sebebi belirtilmeden reddedildi. Sebebini sorduğumda müşteri temsilcisi, Aras Kargo görevlisinin iade kodunu yanlış yazmış olabileceğini, ürünleri (2 ayakkabı) bana yolladıklarını,...
FLO dan aldığım ayakkabı dar geldiği için iade ettim fakat iade 50 TL eksik yapılmış. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde kusurl...
Selamlar 25.10.2024 14:30 tarihinde Manisa magnezia AVM FLO mağazasından. Puma marka ayakkabı aldım. Kredi kartımla ödedim fakat 1 ürün için kartımdan 1. Si pesin 2. Taksitle olmak üzere 2 kez çekim yapılmış. FLO mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım ve kendileri mağaza ...
22 Eylül 2024 tarihinde FLO mağazasının mobil uygulaması üzerinden bir adet ayakkabı siparişi verdim. 23 Eylül 2024 tarihinde kargoya verildi. Kargo firması Aras Kargo. 23 Eylülden 28 eylüle kadar geçen sürede Aras Kargo siparişimi teslim edemedi. FLO mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetleri il...
FLO uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişim kargo teslimatı 5-6 Eylül gözükmesine rağmen 9 Eylül oldu ve hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçiyorum ama müşteri hizmetleri müşteriyi oyalamak ve zaman kaybı yaşatmak için farklı bahaneler üretiyor. 9 Eylül kargo teslimi ol...
FLO uygulamasından 2414636635 sipariş numaram ile 29.08.2024 tarihinde 3 adet ürün aldım. Fakat gelen kargoda 2 adet ürün vardı. Ürün içeriğinde 2 adet gri 1 adet siyah eşofman altı olması gerekirken 1 adet gri 1 adet siyah gelmişti. Durumu FLO canlı desteğe anlattım, ST-3284610-STZ2 numarası ile ka...
Reebook firmasından yaptığım alışveriş sonrasında şikayetimi bildirdim. Daha sonrasında FLO müşteri hizmetleri tarafından tarafıma mail ile şikayetim ...
"FLO ayakkabıya, sikayetvar.com ailesine, telefonda sorunun çözümü için uğraşan müşteri temsilcilerine teşekkür ederim."
"Yaşamış olduğum olumsuzluk sonrası yapmış olduğum şikayetim neticesinde tarafıma hızlı dönüş sağlayarak mağduriyetimi giderildi. Teşekkürler..."
FLO dan 26 numara çocuk ayakkabısı sipariş ettim. Gelen sipariş 26 beden ve 28 beden iki sol ayakkabı olarak geldi. Müşteri temsilcisi ile görüşüp ürü...
"Ceren hanım temsilcinin konuyu takip edip yardımcı olmaya çalışması adına ayrıca teşekkür ederim fol mağazacılığa teşekkür ederim"
