to read complaints and reviews, or file yours. 
20.10.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki FLO mağazasından bir bot satın aldım. Mağazada ürün olmadığı için, adresime gönderilmesini kabul ederek ücretini ödedim ve 92451546115 numaralı siparişim oluşturuldu. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte mağazaya tekrar giderek durumu bildirdim, ancak mağaza çalışanları müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiğini ve kendilerinin yardımcı olamayacağını söylediler. Farklı gün ve saatlerde müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her seferinde sadece “kayıt oluşturuyoruz, bekleyeceksiniz” denilerek görüşme sonlandırıldı. Son olarak B**** isimli müşteri temsilcisi de aynı şekilde beklemem gerektiğini söyleyip telefonu yüzüme kapattı.
Siparişimin bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve müşteri hizmetleri sürecinin iyileştirilmesini istiyorum.
05.11.2025 tarihinde FLO’nun online mağazasından 2451881965 numaralı siparişi verdim. Ürünüm, İstanbul Bağcılar’daki adresime gelmesi gerekirken, Cargo X firması tarafından yanlışlıkla Giresun’a gönderildi. Teslimat süresi 7.11.2025 olarak belirtilmişti ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Yaşadığım s...
24 Ekim 2025 tarihinde FLO uygulaması üzerinden 2451676178 numaralı siparişimle bir çift bot satın aldım. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişim İstanbul’a teslim edilecek ve ödemesini kredi kartı ile 835 TL olarak gerç...
FLO'dan 2421057246-1 sipariş numarası ile 1211,87 TL'ye İnci marka bot aldım ve siparişi iptal ettim. Bunun 17,82 TL'sini FLO para ile ödedim, karta 1194,05 TL iade olması gerekirken 506,24 TL iade oldu. 687,81 TL eksik iade yapıldı. Hepsi resimlerde mevcuttur. Hiçbir şekilde bu durumu müşteri temsi...
Ayakkabı Boyası 81 
Ayakkabı Çekeceği 12 
Babet 95 
Beyazlatıcı 2 
Bot 2.724 
Ceket 23 
Çanta 388 
Çizme 163 
Elbise 27 
Eşofman 141 
Klasik Ayakkabı 1.068 
Koşu Ayakkabısı 554 
Krampon 182 
Mont 131 
Parfüm 6 
Saat 1.106 
Sandalet 412 
Spor Ayakkabı 6.992 Tabanlık 91 Temizleme Köpüğü 55 
Terlik 552 
Topuklu Ayakkabı 101 
Valiz 158 
Yorumlar