Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 15 Gündür Gelmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
03 Kasım 2025 13:22
639

20.10.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki FLO mağazasından bir bot satın aldım. Mağazada ürün olmadığı için, adresime gönderilmesini kabul ederek ücretini ödedim ve 92451546115 numaralı siparişim oluşturuldu. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı.

Bu süreçte mağazaya tekrar giderek durumu bildirdim, ancak mağaza çalışanları müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiğini ve kendilerinin yardımcı olamayacağını söylediler. Farklı gün ve saatlerde müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her seferinde sadece “kayıt oluşturuyoruz, bekleyeceksiniz” denilerek görüşme sonlandırıldı. Son olarak B**** isimli müşteri temsilcisi de aynı şekilde beklemem gerektiğini söyleyip telefonu yüzüme kapattı.

Siparişimin bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve müşteri hizmetleri sürecinin iyileştirilmesini istiyorum.

03 Kasım 2025 16:23 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

FLO Botu Ayağını Sıkıyor Ve Aşırı Ağır Olmasıyla Rahatsızlık Veriyor

profile
04 Şubat 11:02
171
FLO Botu Ayağını Sıkıyor Ve Aşırı Ağır Olmasıyla Rahatsızlık Veriyor
FLO Botu Ayağını Sıkıyor Ve Aşırı Ağır Olmasıyla Rahatsızlık Veriyor
FLO Botu Ayağını Sıkıyor Ve Aşırı Ağır Olmasıyla Rahatsızlık Veriyor
FLO Botu Ayağını Sıkıyor Ve Aşırı Ağır Olmasıyla Rahatsızlık Veriyor
1
Celalettin sonuçtan hiç memnun değil

Su Geçirmez Olmayan Botta Su Sızması Ve İade Reddi

profile
Celalettin
13 Ocak 00:43
438
Su Geçirmez Olmayan Botta Su Sızması Ve İade Reddi
Su Geçirmez Olmayan Botta Su Sızması Ve İade Reddi
Su Geçirmez Olmayan Botta Su Sızması Ve İade Reddi

Ayıplı Kış Botu Ve Mağaza Çalışanının Olumsuz Tutumu

profile
07 Ocak 22:10
200
Ayıplı Kış Botu Ve Mağaza Çalışanının Olumsuz Tutumu
Ayıplı Kış Botu Ve Mağaza Çalışanının Olumsuz Tutumu
Tüm FLO Ayakkabı Bot Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri